職業院校數字校園規范
《職業院校數字校園規范》編制組
2020年6月
前 言 3
前 言
當今社會，以互聯網、大數據、云計算、物聯網、人工智能、5G、VR/AR、區塊鏈等信息技術為代表的科技革命對人類生活、工作、學習等各個方面產生了巨大的影響，在教育領域數字校園已成為辦學的基本條件，特別是職業院校數字校園已成為支撐教育教學、溝通校企合作、促進師生發展的必需環境。
教育部于2015 年 1月 15 日正式發布《職業院校數字校園建設規范》（教職成函〔2015〕1號）（以下簡稱《建設規范》），對職業院校科學規范地開展信息化工作起到了十分重要的作用。隨著信息技術日新月異，職業教育迅猛發展，特別是為了落實中共中央、國務院《中國教育現代化2035》、國務院《國家職業教育改革實施方案》（國發〔2019〕4號）、教育部《教育信息化 2.0 行動計劃》（教技〔2018〕6號）和《關于進一步推進職業教育信息化發展的指導意見》（教職成〔2017〕4 號）的精神，原《建設規范》已不能滿足今天的變化要求，特對此進行修訂。
本次修訂仍沿用“數字校園”而非智能或智慧校園，有四個方面的原因，其一是各種新技術的核心都是數字化，“數字化”是教育信息化的基本特征；其二，與近年來有關國家教育信息化文件中關于“數字校園”的提法保持一致性，與原《建設規范》保持連續性和穩定性；其三，考慮了各級各類、不同地區職業院校發展的差異性和不均衡特點，著重普及應用的要求；其四，智能校園或智慧校園是數字校園發展的高級形態，是今后發展的方向。
本次修訂力求適應新形勢、落實新政策、順應“互聯網+職業教育”發展趨勢，將原《建設規范》共計7章內容擴展為11章，其中將原“應用服務”分為“教育教學”和“管理服務”兩章，加強了職業教育教學中信息化對產教融合辦學、校企合作人才培養、實驗實訓與頂崗實習、職業培訓等的支撐要求；將原“基礎設施”改為“支撐條件”，并將其中的一節擴展為新的一章“網絡安全”，以適應當前網絡風險管控的需要；將信息化組織管理保障的相關內容從原“總體要求”中抽取出來，新設立一章“組織體系”，以便加強數字校園可持續發展的組織保障要求；增加一章“指標體系”，便于對數字校園建設與應用情況進行評估。在把握職業教育及其信息化內涵的前提下，充分考慮各級各類職業院校發展的差異性和不均衡特點，努力使得數字校園評價指標體系具有較好的適應性和包容性。
修訂后的規范名稱改為《職業院校數字校園規范》（以下簡稱《規范》），旨在促進職業院校數字校園從建設轉向應用。《規范》共分為11個部分：引言、總體要求、師生發展、數字資源、教育教學、管理服務、支撐條件、網絡安全、組織體系、評價指標和附錄。
——第1部分：引言。該部分說明了《規范》的適用范圍、數字校園的內涵以及實施的指導思想。
——第2部分：總體要求。該部分說明了職業院校數字校園的意義與作用、目標與原則、內容與組成等內容。
——第3部分：師生發展。該部分規定了數字校園促進學生發展和教師發展的內容、要求與目標，以及數字校園實施過程中對教師專業發展保障措施的要求。
——第4部分：數字資源。該部分規定了職業教育中使用的三類數字資源的要求，包括課堂與實訓室數字化教學資源（媒體素材、試題、試卷、課件、案例、文獻資料、網絡課程、教學工具軟件APP、常見問題解答和資源目錄索引等）、仿真實訓資源（仿真實驗軟件、仿真實訓軟件和仿真實習軟件等）、數字場館資源（職業體驗館、數字博物館、數字藝術館、數字科技館、圖書館資源等），也規定了數字資源管理與共享的要求。
——第5部分：教育教學。該部分規定了數字校園中教育教學的要求，包含總體要求、產教融合辦學、信息化人才培養、信息化教學與培訓（涉及課堂教學、實驗實訓、頂崗實習、職業培訓、雙創教育等）、信息化教研科研、信息化教學管理與評價，旨在推進職業院校人才培養方案、課程體系、教學內容以及教學管理與評價現代化，促進教學模式創新，提升職業院校人才培養質量和效率。
——第6部分：管理服務。該部分規定了數字校園中管理服務的要求，包含總體要求、一站式服務平臺、校務服務、業務管理與服務（學生管理、人力資源、財務與招標設備資產等）以及校園生活服務等，旨在推進職業院校組織變革，實現職業院校治理能力和治理體系現代化。
——第7部分：支撐條件。該部分規定了數字校園中支撐條件的要求，包括信息化基礎設施、教學環境建設、仿真實訓系統環境、平安校園和后勤服務等，旨在推進職業院校辦學支撐條件建設、保障與服務的現代化。
——第8部分：網絡安全。該部分規定了數字校園中網絡安全的要求，包括總體要求、網絡安全防護與管理、網絡安全系統與設備、網絡內容安全與輿情、網絡安全能力建設等，旨在加強職業院校網絡空間的安全，為職業院校提供安全、穩定、可靠的網絡環境和社會環境。
——第9部分：組織體系。該部分規定了職業院校數字校園的體制機制和實施規范方面的要求，體制機制包括教育信息化領導力、信息化組織機構、信息化政策與規范、信息化人力資源、信息化建設與應用機制、運維管理體系和安全保障體系等，實施規范涉及數字校園規劃與設計、建設與部署、管理與維護、應用與推廣、評價與反饋五個階段的要求。
——第10部分：評價指標。該部分提出了職業院校數字校園評價指標體系，由一級、二級、三級指標及其觀測點構成，分為高等職業學校和中等職業學校兩類。高等職業學校指標體系包括7個一級指標、20個二級指標和34個三級指標；中等職業學校指標體系包括7個一級指標、17個二級指標和28個三級指標。
——第11部分：附錄。該部分列出了本規范引用到的其他規范文件，標注了本規范使用但并非本規范規定的術語、符號和縮略語等，以便在本規范直接引用，不再重復定義。
本規范撰寫的格式遵循國家標準GB/T1.1-2009中規定的層次劃分及其編號規則，采用“章”“條”“子條”和“子條下的條目”，以及段或列項的結構。本規范的每個部分根據內容的繁簡程度，“段”或/和“列項”可能會出現在“章”“條”“子條”或“子條下的條目”下。
本規范由教育部職業教育與成人教育司提出并歸口管理。
本規范參與起草單位：清華大學、山東大學、江南大學、北京師范大學、華中師范大學、西南大學、江西師范大學、廣東技術師范大學、順德職業技術學院。
本規范主要編制人：韓錫斌、程建鋼、葛連升、陳明選、宋繼華、張屹、劉革平、鐘志賢、許玲、陳粟宋。
職業院校數字校園規范
1 引言
本規范適用于職業院校數字校園的建設與應用。職業院校包括獨立設置和非獨立設置兩大類型，獨立設置的包括初等職業學校、中等職業學校、專科層次職業學校、本科層次職業學校，或未來可能的應用型本科、研究生層次的職業教育院校等；非獨立設置的職業院校是指設在普通高校等機構的職業教育以及職業培訓機構。本規范主要適用于獨立設置的職業院校，非獨立設置的職業院校參照本規范執行。
職業院校數字校園建設與應用必須堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務，以發展師生信息技術素養與職業能力為核心目標，以支撐職業院校教育變革與發展的技術系統和組織體系為核心內容，通過價值重建、結構重組、流程再造、文化重構和教育教學模式創新，構建形成促進師生全面、自由、個性化發展的現代化校園環境。
數字校園是網上虛擬校園與現實物理校園深度融合、良性互動的信息化環境，支持職業院校實現混合教學、泛在學習、個性化學習、精細化管理和智能化服務，通過信息化支撐、引領驅動職業院校現代化進程。其內涵體現在以下幾個方面：
？ 以互聯網、大數據、云計算、物聯網、人工智能、5G、VR/AR、區塊鏈等各類信息技術的應用為基礎，數字化、網絡化與智能化滲透在教育教學、實習實訓、學校管理、文化傳承、校園生活和社會服務等各方面；
？ 構建信息技術支持的教學和學習空間、工作場所和虛擬場景及其相互融合的工學環境，支持“專業知識、職業技能和信息素養”三位一體，“專業知識與職業技能、職業技能與信息素養融合”的高素質技術技能型人才培養；
？ 構建網絡化職業教育和培訓平臺，支持終身化職業發展，以及學歷證書和職業技能等級證書互通銜接等管理需求，提升職業院校社會服務能力；
？ 以大數據管理為核心，構建數據融合、互通共享、管理和服務業務系統集成的一體化信息服務平臺，支持學校精細化管理、智能化服務，提升學校管理服務水平和治理能力；
？ 目標在于促進職業院校的改革發展，進一步提高辦學水平，從而適應經濟社會發展對職業教育要求。
數字校園的實施應以職業教育信息化推動職業教育現代化，以信息化作為職業教育系統變革的內生變量，引領和支撐職業教育現代化發展，推動職業教育理念更新、模式變革和體系重構。堅持信息技術與教育教學深度融合的理念，融通技術賦能的職業教育革新精神，注重學生信息素養和信息化職業能力的全面提升，增強教師信息化教學能力與素養，促進職業院校改革與發展目標的實現。
數字校園的建設與應用要根據學校發展戰略和事業發展規劃，將信息化上升為學校發展戰略，并與其他戰略融合，堅持按照統籌規劃、頂層設計、安全優先、注重集成、協同推進、應用為上、關注體驗、運維管理、持續改進等原則和步驟進行，是一個持續優化和改進的過程。
職業院校數字校園的技術系統包括數字資源、教育教學、管理服務、支撐條件、網絡安全五個部分。
數字資源的建設與應用要根據自身實際突出專業特色、校企合作特色，遵循社會服務、優先引入、慎重自建、邊建邊用、建用結合、開放共享的原則。
教育教學信息化應以人才培養模式革新為主線，適應“互聯網+職業教育”發展需要，創新產教融合、校企合作、工學結合模式，提高學校職業教育和培訓的社會服務能力，助力資源廣泛共享、職業教育均衡發展。
管理服務的信息化要針對學生、教師和管理人員的需要，并遵照國家、省、市三級信息化管理要求，構建一體化信息服務系統，根據自身實際選擇實施，量力而行，逐步完善。
支撐條件的建設與運行應充分利用信息技術的優勢，積極調配社會力量，協同構建院校信息化基礎設施、教學環境、仿真實訓系統環境、平安校園、后勤服務等條件保障，統籌校內外數字化服務資源，經濟、高效地為學生、教師和管理人員提供數字化、網絡化、智能化信息服務。
網絡安全的實質是網絡空間安全，包括網絡內容與技術安全，并與政治安全、公共安全、學生安全、生產安全、實訓實驗室安全等高度關聯、融合，落實網絡安全的目的是為學校改革發展提供安全、穩定的網絡環境和社會環境。
職業院校數字校園不僅僅是信息化技術系統的構建與應用，更重要的是突出體制機制創新、重視職業院校信息化組織體系的建設。組織體系是數字校園的有機組成部分，是數字校園順利實施、平穩運行和持續發展的保障，分為體制機制和實施規范：體制機制包括信息化領導力、信息化組織機構、信息化政策與規范、信息化人力資源、信息化建設與應用機制、運維管理體系和安全保障體系等，實施規范涉及數字校園規劃與設計、建設與部署、管理與維護、應用與推廣、評價與改進五個階段的要求。
1
總體要求
1.1 意義與作用
1.1.1 數字校園對職業教育的意義
新科技革命和產業變革的時代浪潮奔騰而至，互聯網、大數據、云計算、物聯網、人工智能、5G、VR/AR、區塊鏈等都正在融合于職業教育實施的全過程中，并賦予職業和職業教育新的內涵和要求。一方面，傳統職業的工作方式和工作流程正在發生一系列的變革，而且一些新興職業的“工作空間”和“工作方式”本身就依賴以互聯網為核心的信息技術；另一方面，由于各類信息技術的普及應用，職業教育的辦學模式和教學模式正在發生重要變革。
數字校園的建設與應用既滿足社會和職業信息化的需要，又延伸了職業教育的辦學空間。職業教育的教學活動除了發生在校園內的教室、實驗室、實訓室等傳統教學環境和校園外的工廠、車間、賓館、醫院等職業活動場所中，還發生在基于信息技術的網絡空間中。依托數字校園，構建跨越學校、企業和社會的虛實融合辦學模式，是提高職業教育人才培養質量、建立現代職業教育體系的重要途徑和方向。
1.1.2 數字校園對職業院校的作用
數字校園將在職業院校的教學、科研、管理、交流合作、服務以及評價等方面產生積極的賦能作用。
1.1.2.1 有利于職業教育人才培養質量的提高
構建人人互通的數字化學習空間，推動教學模式變革，提高人才培養質量，體現在：
a) 支持教師面向校內開展混合式教學，提高教學質量，面向校外提供在線教學，服務企業培訓和泛在終身學習；
b) 促進優質教育資源的交流與共享，支持教師利用信息技術開展教學，提高教學的效益和質量；
c) 開展虛擬仿真實訓，既可以使學生達到模擬實際操作訓練的目的，又可以大幅度減少昂貴設備的投入，減少實操耗材，提升實操實訓安全系數，有利于培養學生崗位職業技能；
d) 引導學生適應信息化環境，提高數字時代所需的信息化思維能力，養成信息化行為方式，了解信息化交往規則，發展信息化職業能力；
e) 服務國家經濟社會發展和人的全面發展需求，產教融合、校企合作和工學結合，實現專業設置與產業需求對接、課程內容與職業標準對接、教學過程與生產過程對接。
1.1.2.2 有利于“互聯網+教師”職業能力的提升
搭建在線協同工作平臺，提升“互聯網+教師”職業能力，體現在：
a) 支持教師網絡研修，提供在線培訓，支持教師足不出校即可遠程進修，開展終身學習，保證專業能力與雙師型素質的可持續發展；
b) 支持在線教研科研，提高研究效率，加速科技創新的步伐，提升職業院校自主創新的能力；
c) 構建在線協同機制，支持職業院校與企業、政府和其他院校開展協同創新，促進產、學、研一體化；
d) 技術與教師雙向賦能，以人機協同的方式共同指導學生，引導新時代教師角色的轉化，工作重心由繁瑣、機械、重復的知識性教學，轉向學習的設計、督促、育人、激勵與陪伴等。人機協同將準確了解學習者的個性學習需求，兼顧個性化和規模化，真正實現全體發展和個性發展相統一。
1.1.2.3 有利于管理服務效率和治理水平的提高
提供各類數據的集成和分析服務，有利于管理服務效率和治理水平的提高，體現在：
a) 促進校務實現全流程管理，面向師生員工提供一站式校務管理服務，提高服務水平和效率；
b) 整合各種分散應用系統，實現統一身份認證，建成學校公共大數據庫，打破因不同管理軟件而形成的“信息孤島”，實現各類基礎大數據的共享和交換；
c) 支持基于大數據的反饋和決策，實現扁平化管理，促進校務公開，提升院校治理水平；
d) 基于利益相關方，制定多元參與、協同發力的“數字校園”政策，構建人機結合、虛擬空間與現實空間協同的教育治理體系，有利于提升教育決策的參與度與透明性，提高決策的科學性與預見性。
1.1.2.4 有利于校園公共服務和文化生活品質的提升
構建虛擬校園社區，提升校園文化生活品質，促進優秀文化的傳承，體現在：
a) 支持學生創建網上社區，鼓勵學生反思并分享不同的觀點，倡導師生平等，創設開放、民主的文化；
b) 提供網絡公共服務和正版軟件服務，營造誠信和自律的文化氛圍；
c) 匯聚互聯網上的數字化圖書館、檔案館、博物館、藝術館等，發展師生人文素養；
d) 引入數字化生活、醫療、娛樂、保安等服務，提升校園公共服務水平。
1.1.2.5 有利于推動職業院校走向現代化、國際化并有效服務社會
建設職業院校數字化社會服務體系，推動職業院校對社會開放，體現在：
a) 網絡化推動了全球化，數字校園無疑是溝通世界、提升職業院校現代化水平的必備條件，沒有職業教育的信息化就沒有職業教育的國際化、現代化；
b) 支持職業教育與產業緊密結合，促進行業企業參與職業院校的教育教學，或者職業院校開辦特色專業產業，相互支持，相互促進，集人才培養、科學研究、技術服務于一體；
c) 支持職業院校優質特色教育資源突破校園界限，服務更大范圍的職業群體，促進本行業本地區終身學習體系和學習型社會的形成；
d) 獲取產業行業需求，推介畢業生源，促進職業院校人才培養和產業人才需求的順暢對接；
e) 支持職業院校向社會開放，提升院校的社會影響力，促進職業教育優秀文化的社會傳承；
f) 豐富公共職業教育服務的內容與質量，變革公共服務的形式和結構，創新職業教育服務和產品的供給模式，使職業教育公共服務既具有公共性、普惠性、包容性、基礎性和發展性的同時，又具有智能化、個性化、多元化和協同化的特征。
1.2 目標與原則
1.2.1 職業院校數字校園實施的總體目標
充分發揮信息技術的優勢，促進信息技術與職業教育教學的深度融合，發展院校師生員工的信息技術職業素養，創新教育教學模式，提高教學質量，再造管理與服務流程，增強學校的治理能力，提升校園文化生活品質，拓展對外服務的范圍，引領學校現代化發展，為職業院校培養高素質勞動者和技術技能人才提供信息化支撐和保障。
1.2.2 職業院校數字校園的實施原則
1.2.2.1 堅持育人為本、注重體驗的原則
a) 以育人為本，落實立德樹人根本任務，切實遵循職業教育規律，突出職業教育特色，著力于學生職業素養養成和職業能力培養提升，努力探求和構建適合職業院校人才培養質量和社會服務能力提升的數字校園；
b) 落實“師生是服務對象，不是管理對象”的辦學理念，以服務師生成長與職業發展、適應現代產業發展需求為導向，注重學生綜合素養、職業能力和終身發展能力，不斷提升師生對數字校園建設、應用和服務的體驗感、獲得感、安全感和幸福感。
1.2.2.2 堅持應用驅動、績效導向的原則
a) 數字校園建設與發展應堅持問題導向、應用驅動，圍繞解決學校教育教學、科研、管理、師生發展、社會服務、產教融合等方面的難點、堵點、痛點問題提出解決方案，確立技術路徑和發展目標，明確信息化需求，進行信息化應用系統設計、開發、部署和應用。通過應用持續推進機構改革、業務流程優化再造、管理服務和制度創新等工作；
b) 數字校園項目立項建設須克服為建設而建設的傾向，項目立項論證、實施和驗收環節均應強化績效管理，項目建設要堅持服務導向，充分考慮是否更加便捷高效、是否提高了管理服務效率、是否降低了管理運營成本。
1.2.2.3 堅持統籌規劃、分工協作的原則
a) 數字校園建設是學校全方位的信息化，是信息技術與學校各個方面的融合發展，是信息技術條件下系統化、體系化的學校改革與發展工程，要將信息化上升為學校發展戰略，與學校事業發展同步規劃、同步實施、同步驗收，進行統籌規劃；
b) 數字校園建設與發展涉及學校各個方面、各個部門，相關業務信息化必須由各業務部門主導，在學校統籌規劃的基礎上，進行分工協作，切實落實各部門的數字校園建設責任和協同義務，應將各部門數字校園建設任務完成及其績效情況納入學校考核體系。
1.2.2.4 堅持頂層設計、分步實施的原則
a) 數字校園不僅包括技術系統，還包括組織體系。技術系統涉及多部門、多系統，需要進行頂層設計，進行數據標準編制和系統架構設計，處理好各系統之間關系，實現良好的系統集成，便于系統聯通、數據融合共享，構建一體化信息服務平臺。組織體系涉及利益調整、組織變革，需要建成運行良好的數字校園規劃、實施、運行管理、安全保障的體制機制；
b) 數字校園是復雜的系統工程，需通過一系列項目進行推進，不可能一蹴而就。在統籌規劃、頂層設計的基礎上，要根據優先次序、輕重緩急、經費投入等一系列因素，確定如何分步實施數字校園建設項目及相應的改革任務。信息技術發展以及業務改革需要持續不斷推進數字校園優化升級，這也決定了數字校園建設與發展要分階段、分步實施，持續改進。
1.3 內容與組成
1.3.1 數字校園的建設內容
職業院校數字校園建設的核心內容是支持職業教育教學模式和管理服務體系的技術系統。為了保障技術系統的順利建設和有效應用，還需構建相應的組織體系。數字校園為學生、教師、管理人員和校外人員等提供集成的數字資源、數字化教育教學、培訓和管理服務，同時，促進學生和教師信息化職業素養的全面發展。上述建設內容及其之間的關系如圖2-1所示。
圖2-1 職業院校數字校園的組成
1.3.2 數字校園的技術系統
1.3.2.1 數字資源
數字資源通過應用服務的支持被用戶使用，包括通用性基礎教學資源、數字化仿真實訓資源、數字化場館資源和數字圖書資源等。
1.3.2.2 教育教學
教育教學包含總體要求、產教融合辦學、信息化人才培養、信息化教學與培訓（涉及課堂教學、實驗實訓、頂崗實習、職業培訓、雙創教育等）、信息化教研科研、數字資源管理與共享、信息化教學管理與評價等，力求推進職業院校人才培養方案、課程體系、課程內容以及教學管理現代化，推進教學模式創新和人才培養模式創新，提升職業院校教育教學質量、效率以及社會服務能力。
1.3.2.3 管理服務
管理服務包含總體要求、一站式服務平臺、校務服務、業務管理與服務、校園生活服務，力求推進職業院校組織變革，實現職業院校治理能力和治理體系現代化。
1.3.2.4 支撐條件
支撐條件包括總體要求、校園網絡等信息化基礎設施、多媒體教室與智能教室等教學環境建設、仿真實訓系統環境、平安校園和后勤服務等，力求推進職業院校辦學支撐條件建設、保障與服務的現代化。
1.3.2.5 網絡安全
網絡安全包括總體要求、網絡安全防護與管理、網絡安全系統與設備、網絡內容安全與輿情、網絡安全能力建設等，力求實現職業院校網絡空間安全，為職業院校安全穩定提供安全可靠的網絡環境和社會環境。
1.3.3 數字校園的組織體系
數字校園的組織體系分為體制機制和實施規范。體制機制包括信息化領導力、信息化組織機構、信息化政策與規范、信息化人力資源、信息化建設與應用機制、運維管理體系和安全保障體系等。實施規范涉及數字校園規劃與設計、建設與部署、管理與維護、應用與推廣四個階段。組織體系是數字校園順利實施、平穩運行和持續發展的保障，也稱之為可持續發展保障體系。
1.3.4 數字校園技術系統和組織體系的關系
數字校園的實施應圍繞技術系統和組織體系同時展開，重視彼此之間的相互適應和匹配，既要不斷完善組織體系以適應飛速發展的技術系統，也要尊重現有組織體系的客觀存在，理性分析學校自身最需要解決的問題，提出有針對性的、量力而行的技術方案，避免因趕時髦而追求技術先進性和完備性所帶來的浪費。
2
師生發展
2.1 總體要求
2.1.1 學生信息化職業能力發展
信息時代學生需要面向未來職業發展，具備良好的信息意識和態度、知識與技能、思維與行為，提升信息化專業思維與職業能力，承擔信息社會責任，成為知識建構者、計算思維者、創意溝通者、創新設計者、全球合作者和數字公民，進而成為信息化高素質技術技能人才。
2.1.2 教師信息化教學能力發展
信息時代教師需要借助信息技術全面提升信息化教學能力和創新教學的能力，實現職業教育的教學理念、教學內容和教學方式的革命性變革，不斷提高可持續發展能力。
2.2 學生發展
2.2.1 信息意識與態度
2.2.1.1 信息感知意識
a) 具有信息感知力、判斷力；
b) 根據信息價值合理分配自己的注意力；
c) 具有發現并挖掘信息在學習、生活中的作用與價值的意識。
2.2.1.2 信息應用意識
a) 具有利用信息技術解決自身學習生活中出現的問題的意識；
b) 具有在學習、生活中主動利用信息技術的興趣和動機；
c) 能夠意識到信息技術在學習中應用的限制性條件；
d) 具有利用信息技術進行獨立學習、合作學習，實現創新和可持續發展的意識。
2.2.1.3 信息安全意識
a) 具備信息安全常識；
b) 具有保護自身和他人隱私的意識；
c) 具有分辨健康與有害信息的意識，能控制自己不去接觸網絡上的不良與有害信息；
d) 具備安全、健康地使用信息技術的意識，對因不當使用信息技術可能導致不利影響具有警覺。
2.2.2 信息知識與技能
2.2.2.1 信息科學知識
a) 了解信息科學與技術的相關概念與基本理論知識；
b) 了解信息技術的發展進程、基本現狀及未來趨勢；
c) 熟悉常用技術工具、軟件平臺在學習、生活中的應用模式與使用方法。
2.2.2.2 信息應用技能
a) 能夠有效地檢索、選擇、存儲、管理和提取所需信息；
b) 能夠基于自我理解，準確地表達、評價和交流信息；
c) 能夠結合自身需求，重新組織、加工和整合各類信息；
d) 能夠基于現實條件，積極創造、改進、發布和完善信息；
e) 能夠利用信息技術，創造性地解決學習、生活中的問題；
f) 能夠利用信息技術幫助自身實現計劃和設計。
2.2.3 信息思維與行為
2.2.3.1 信息思維
a) 理解信息技術對人類社會的影響；
b) 能夠多角度、多方面地思考和解決問題，做到舉一反三、觸類旁通；
c) 能夠利用信息技術協同把握思維對象，并動態調整思維過程，用聯系、發展的觀點思考問題和完成任務；
d) 能夠打破常規，以逆向、超常規甚至反常規的視角和方法去思考問題，并提出與眾不同的解決方案。
2.2.3.2 信息行為
a) 具有閱讀和使用在線文本與圖片、音視頻、交互式內容等多媒體信息的行為與習慣；
b) 具有利用即時通訊軟件進行社交的行為與習慣；
c) 具有利用數字教育游戲進行學習的行為與習慣；
d) 具有利用信息技術進行數字化學習的行為與習慣。
2.2.4 信息化專業思維與職業能力
2.2.4.1 信息化專業思維
a) 了解信息技術在本專業應用的知識；
b) 能夠利用信息技術進行專業問題的分析、診斷并歸納總結核心要點；
c) 能夠通過虛擬仿真等軟件系統尋求專業問題解決方案；
d) 了解計算思維，即計算機邏輯化組織和分析信息、求解專業問題的一般思路。
2.2.4.2 信息化專業和職業能力
a) 能夠利用各種信息技術觀摩、體驗工作場景；
b) 能夠利用常用信息技術工具進行虛擬環境下的仿真技能訓練；
c) 能夠利用數字媒體、網絡環境和職業領域專門的軟件和技術進行作品設計和制作；
d) 能夠利用信息技術組建學習團隊，通過數字化溝通、協作工具解決學習問題或創作專業作品；
e) 能夠利用信息化手段結合專業知識和技能分析問題、激發創意、發展問題解決方案，進行創造性實踐，靈活完成職業要求的任務；
f) 能夠利用信息化手段進行協同工作，具備良好的團隊合作精神，促進交流與分享，針對職業崗位能力進行綜合實踐，創造性地完成創新類賽事活動要求。
2.2.5 信息社會責任
2.2.5.1 信息道德倫理
a) 能夠尊重知識，崇尚創新，認同信息勞動的價值；
b) 能夠誠信做人，實事求是，杜絕各種網絡失信行為；
c) 能夠在獲取、利用、加工和傳播信息的過程中自覺遵守信息社會中公認的行為規范和道德準則。
2.2.5.2 信息法律法規
a) 樹立正確的信息社會責任觀，學習并遵守有關信息適用的法律和法規；
b) 清楚平等訪問、存取信息的權利，并尊重他人的知識產權；
c) 能依據《專利法》《著作權法》《關于制作數字化制品的著作權規定》等相關法律法規，正確處理信息開發、傳播、使用之間的關系。
2.3 教師發展
2.3.1 信息意識與態度
2.3.1.1 重要性的認識
a) 理解信息技術的有效應用對于創新教學模式、提高職業教育質量、促進職業教育教學改革的重要作用；
b) 理解信息技術帶來的職業教育內涵的變化，主動適應職業教育發展的變革；
c) 理解信息化教學能力是職業院校教師專業素質的重要組成部分。
2.3.1.2 應用意識
a) 具有在教學中開展信息技術與課程教學融合，并據此進行教育教學改革的意識；
b) 具有建設和共享信息化課程、虛擬仿真實訓系統等數字化教學資源的意識；
c) 關注信息技術（如大數據、云計算、物聯網、VR/AR、人工智能、5G網絡、區塊鏈等）和教育理念的最新發展，并嘗試將其應用于職業教育的人才培養。
2.3.1.3 評價與反思
a) 具有對信息化教學進行評價與反思的意識；
b) 具有對信息技術教學應用價值和效果進行評價與反思的意識。
2.3.2 信息知識與技能
2.3.2.1 基本知識
a) 了解技術技能人才培養對信息技術的需求；
b) 理解信息化教學的基本概念和理論基礎；
c) 理解數字化教學資源和教學工具的特點和作用；
d) 理解信息化環境下的教學設計模式；
e) 理解職業教育信息化教學效果的評價理論。
2.3.2.2 基本技能
a) 掌握信息檢索、收集、整理、篩選的基本方法；
b) 掌握數字教學資源的制作方法與流程；
c) 掌握信息化環境下教學活動設計的程序與方法；
d) 掌握信息化環境下教學效果的評價方法；
2.3.2.3 職業教育教學的技能
a) 借助信息技術了解并掌握行業的發展動態；
b) 利用虛擬仿真教學資源支持實驗和實訓活動；
c) 利用信息技術指導學生開展專業實踐活動；
d) 利用信息技術指導學生參加本專業相關的職業技能競賽。
2.3.3 信息化應用與創新
2.3.3.1 教學設計與實施
a) 掌握職業教育學生的信息化學習特征；
b) 掌握職業教育信息化教學環境的特點與選擇方法；
c) 掌握職業教育信息化教學內容的提煉、設計與呈現方法；
d) 掌握職業教育信息化教學活動中的設計與優化方法；
e) 掌握職業教育信息化教學設計效果評價的手段與方法；
f) 掌握信息技術與專業知識、教學理論有機結合的方法；
g) 掌握信息技術有效融合于職業教育教學活動和崗位活動的方法。
2.3.3.2 合作與交流
a) 能利用信息技術與學生進行學習方面的交流；
b) 能利用信息技術與家長對學生情況進行交流；
c) 能利用信息技術與同事在教學和科研方面開展合作與交流；
d) 能利用信息技術與教育管理人員進行管理工作的溝通；
e) 能利用信息技術與技術人員在教學資源開發、教學活動設計等方面進行合作與交流；
f) 能利用信息技術與學科專家、教育技術專家進行信息技術教學應用的交流與合作；
g) 能利用信息技術與行業專家、兼職教師等開展信息化教學方面的分工協作。
2.3.3.3 教學模式創新
a) 利用信息技術構建理實一體、工學結合的虛實融合教學模式；
b) 利用信息技術實施教學過程與生產過程對接的校企合作教學模式；
c) 利用移動終端、VR/AR、物聯網、5G等技術構建新型實驗、實訓、實習教學環境。
2.3.4 信息化研究與發展
2.3.4.1 教學研究
a) 識別和確定教學過程中的需求問題，開展信息化教學研究；
b) 評價信息技術教學應用效果，優化教育教學過程；
c) 利用信息化工具記錄、分析和解決職業院校中的教學問題。
2.3.4.2 終身學習
a) 借助信息技術環境發展自主學習能力；
b) 借助相關技術平臺進行終身學習以實現個人全面發展。
2.3.4.3 專業發展
a) 積極參與信息技術教學的培訓與學習，提升信息化教學能力；
b) 積極參與職業院校信息化教學賽事，進行教學創新；
c) 借助信息技術與行業、企業專家建立并保持密切聯系，充實專業知識和職業技能。
2.3.5 信息社會責任
2.3.5.1 公平利用
確保所有學生在學習資源、學習工具、學習環境的利用上享有均等的機會。
2.3.5.2 健康使用
培養學生的信息安全常識、保護自身和他人隱私的意識、分辨健康與有害信息的意識、安全健康地使用信息技術的意識。
2.3.5.3 規范行為
能向學生傳授與信息技術利用有關的法律法規知識和倫理道德觀念，培養學生的法律意識，并示范相關的規范行為。
2.4 發展保障
為了持續提升教師信息化教學能力、教學研究能力與終身學習能力，職業院校應從組織機構、服務支持、培訓評價、激勵措施等方面建立保障制度。
a) 設置職業院校教師發展的專門機構，設置教育技術、教師發展等方面的專門人員；
b) 通過線上線下相結合的講座、工作坊、討論會等方式，常態化地開展教學培訓和研討；
c) 面向教師日常教學，提供數字化資源制作、網絡化課程設計、實施與評價方面的指導、支持和服務；
d) 借助信息化手段，構建產教融合、校企合作的專職與兼職教師常態化交流機制，推進雙師型教師隊伍的建設；
e) 建立數據驅動的教師教學能力發展檔案袋，持續跟蹤診斷教師發展狀況，給予及時的指導和建議；
f) 建立激勵機制，促進教師參與校內外各種教學研修活動。
3
數字資源
3.1 總體要求
3.1.1 數字資源的分類
數字資源按照其應用的場所分為課堂與實訓室數字化教學資源、數字化場館資源和數字圖書館資源，其中課堂與實訓室數字化教學資源包括通用性基礎資源和仿真實訓資源。
3.1.2 數字資源的來源
開放資源：基于非商業用途，遵循資源版權要求，借助網絡信息技術自由使用和修改的數字資源，包括開放在線課程（含MOOCs）、開放課件（含微課）、開放教學材料、開放軟件、職業教育專業教學資源庫等。
引進資源：學校以購買、接受捐贈等形式從校外引入的教學資源，包括但不限于企業為滿足市場需求、契合時代發展而建設的數字資源以及教育教學APP等。
校本資源：學校自主開發的具有自主版權的資源，包括學校自主建設或與其他學校、企業等單位合作研發的教學資源。
3.1.3 數字資源建設與應用的總體原則
a) 政府引導、專家指導、行業引領、院校承建；
b) 統一規劃、統一部署、統一建設；
c) 整體設計，分段實施、分步操作；
d) 應用導向、邊建邊用、建用結合、共建共享；
e) 急用先建、廣用先建、優用先建；
f) 用好存量資源，形成持續投入和產出機制。
3.1.4 數字資源建設與應用的總體要求
a) 調研報告、專家論證、建設方案、建設任務書完整全面；
b) 建設團隊結構合理、門類齊全；
c) 組織保障、資金保障有效落實；
d) 建設標準、建設規范、驗收標準、驗收規范及項目管理辦法等齊全完整、指導性強；
e) 堅持以學生為中心開發數字資源，注重用戶體驗；
f) 堅持產教融合建設資源，發揮行業專家專業技能與院校教師學科教學優勢，迭代推進；
g) 重視對教學過程中生成性資源（討論、筆記、作業與試題結果等）的積累與應用；
h) 避免發生重復建設、低水平建設、低普及率建設、低應用效率建設；
i) 尊重版權，遵守國內法律法規、開放許可協議、國際公約等。
3.1.5 開放資源的應用原則
a) 對內容的正確性、準確性、時效性、全面性、有效性及對教學的支持性進行科學判斷；
b) 提倡對開放資源進行有目的的再加工，使之完全符合教學需求；
c) 版權清晰、來源明確。
3.1.6 引進資源的實施原則
a) 確認是否存在開放性資源；
b) 聯合相關職業院校，實施聯合引進，以降低引進成本；
c) 將引進資源計劃納入院校資源建設整體規劃，防止盲目引進、跟風引進；
d) 從實際需求出發，有效利用資金，優先引進解決教學中進不去、看不見、動不了和高危險、高耗能、高污染難題的實踐性教學資源。
3.1.7 校本資源的建設原則
a) 確認是否存在開放資源、引進資源；
b) 確認校本資源具有一定的應用群體、一定的應用壽命；
c) 確認具有日常維護、可持續開發的資金支持；
d) 確認可以組織科學、高效的開發團隊；
e) 進行有效的教學設計并采用主流技術；
f) 制定資源建設、應用標準及推廣方案；
g) 倡導校企合作開發與1+X證書網絡課程、新型活頁式、工作手冊式教材配套的數字資源。
3.2 通用性基礎資源
本規范所界定的通用性基礎資源是以CELTS-41.1 2002-09中的教育資源為基礎進行了適當拓展，分為十類：媒體素材、試題、試卷、課件、案例、文獻資料、網絡課程、教學工具軟件（包括教學APP）、常見問題解答和資源目錄索引。
3.2.1 媒體素材
媒體素材是傳播教學信息的基本材料單元，可分為六種：文本類素材、圖形/圖像類素材、音頻類素材、視頻類素材、動畫類素材和三維模型類素材。
3.2.2 試題
試題是測試中使用的問題、選項、正確答案、得分點和輸出結果等的集合。
3.2.3 試卷
試卷是用于進行多種類型測試的典型成套試題。
3.2.4 課件
課件是對一個或幾個知識點進行呈現的多媒體材料或軟件，分為助講型課件（如教師使用的PPT講稿等）、助學型課件（如學生學習的視頻等）。隨著互聯網和移動終端的普及應用，基于手機的短視頻被大量采用，這類課件稱為微課件（簡稱微課）。
3.2.5 案例
案例是指由各種媒體元素組合表現的有現實指導意義和教學意義的代表性事件或現象。
3.2.6 文獻資料
文獻資料是指有關教育方面的政策、法規、條例、規章制度，對重大事件的記錄、重要文章、書籍等。
3.2.7 網絡課程
網絡課程是通過網絡表現的教學內容及實施的教學活動的總和，它包括兩個組成部分：按一定的教學目標、教學策略組織起來的教學內容和網絡教學支撐環境。網絡課程包括網絡輔助課程、混合課程和在線課程三種形態。在線課程又有大規模開放在線課程（MOOCs）、小范圍開放在線課程（SPOCs）等形式。從應用視角出發，1+X證書網絡課程所涉及的活頁式教材、專業教學資源庫等數字資源亦包括在內。
3.2.8 教學工具軟件
教學工具軟件是基于PC和移動終端（包括手機）開發的支持學習、教學和管理的小工具、小軟件。基于手機等移動終端的教學工具軟件表現形式為各種App，如翻譯詞典、思維導圖工具、圖像編輯工具、視頻編輯工具、數學公式編輯工具、課件制作工具、幾何畫板、數學建模與仿真工具、基于物聯網的信息采集工具、智能型交互學習與實驗工具等。
3.2.9 常見問題解答
常見問題解答是針對某一具體領域最常出現的問題給出全面的解答。
3.2.10 資源目錄索引
資源目錄索引是列出某一領域中相關的網絡資源地址鏈接和非網絡資源的索引。
3.3 仿真實訓資源
3.3.1 仿真實訓資源的含義
廣義來說，一切可用于職業教育教學實踐環節的數字化資源均可稱為仿真實訓資源，包括用于工程設計與制造的計算機輔助設計（CAD）和計算機輔助工程（CAE）軟件，用于職業訓練過程的仿真實訓軟件等。仿真實訓資源更多為專業類資源，體現職業院校的教學要求。提倡構建基于互聯網的仿真實訓資源，以便大范圍共享應用。
3.3.2 仿真實訓資源的分類
3.3.2.1 根據實踐環節的不同劃分
仿真實訓資源可分為仿真實驗軟件、仿真實訓軟件和仿真實習軟件。
3.3.2.2 根據是否有實物介入劃分
仿真實訓資源可分為完全依靠計算機系統的軟件仿真以及有實物介入（包括真實實物、仿真實物、替代實物）的仿真。
3.3.2.3 按照虛擬現實技術的不同劃分
仿真實訓資源可分為桌面級虛擬仿真實訓資源、沉浸性虛擬仿真實訓資源、增強型虛擬仿真實訓資源以及分布式仿真實訓資源。
3.3.2.4 根據對內容覆蓋的不同劃分
仿真實訓資源可分為：
a) 元件/工具級：針對一個元器件、簡易工具進行講解、參數調整和拆裝；
b) 儀器/技能級：針對一臺儀器、實驗裝置或一個操作技巧進行學習；
c) 實驗室/車間級：能夠完成一系列操作，如一個交流整流電源試驗等；
d) 工種/工廠級：對特定工種和級別主要技能進行全仿真，包括初級工、中級工、高級工等；
e) 專業群/產業鏈級：配合仿真實訓基地，對特定專業所有課程主要技能進行全仿真，形成仿真實訓教學體系。
3.3.3 仿真實驗軟件
3.3.3.1 仿真實驗軟件的含義
仿真實驗軟件是指將多媒體技術應用于實驗環節中，以期達到觀察現象、學會方法、自主操作的效果，其主要教學目的是驗證理論、鞏固知識、培養興趣以及培養分析問題與解決問題的能力。
3.3.3.2 仿真實驗軟件的設計要求
a) 軟件應能支持學生對實驗室環境，包括工具、設備和實驗儀器進行認知；
b) 軟件的技術實現應以多媒體為主，使實驗對象變靜為動，變平面為立體，變抽象的符號、圖紙、文字為具有真實感的三維實物；
c) 軟件的實驗項目應根據課程大綱，設置實驗目的、實驗原理、實驗設備、能力考核等模塊；
d) 軟件應支持現象演示、交互操作、自主設計等功能。
3.3.4 仿真實訓軟件
3.3.4.1 仿真實訓軟件的含義
仿真實訓軟件是指應用于職業技能訓練過程的軟件，以期達到熟悉操作、技能養成的目的。
3.3.4.2 仿真實訓軟件的設計要求
a) 軟件應能支持學生對實訓環境，包括工具、設備、實訓場所、企業生產流程與數據進行認知；
b) 軟件的實現應以兩維動畫、三維可視化控制技術與三維建模渲染為主，使用基于計算機技術、仿真技術和人工智能技術的虛擬現實技術，注重交互性；
c) 軟件的實訓項目應針對專業/工種的核心技能而設計，根據訓練核心技能的需要，設置若干個任務、模塊（單元），按照技能點層層展開；
d) 軟件設計應貫徹項目引領、任務驅動的理念，注重工作過程與操作步驟，支持學生反復訓練，以達到技能養成的目的；
e) 軟件應支持實訓的導訓過程，達到預習、強化、模擬考核、反復試錯、探索創新的目的；
f) 在設計軟件時應考慮仿真實訓的時間、成本等因素，提出成本效益的評價報告。
3.3.5 仿真實習軟件
3.3.5.1 仿真實習軟件的含義
仿真實習軟件指用于生產性實習中的仿真軟件，主要目的是緩解下廠實習難的問題。
3.3.5.2 仿真實習軟件的設計要求
a) 軟件應能支持學生對真實的生產環境，包括對工具、設備、生產環境、企業生產流程與數據進行認知；
b) 軟件應針對一個或若干個工種（崗位）的職業技能而設計，具有職業性與技能性；
c) 軟件的實習項目應來自于實際生產活動，通過學生自主的反復標準化訓練，達到熟練掌握職業技能的目的，同時達到規范化操作和安全生產的要求；
d) 軟件在實現技術上應采用三維可視化控制技術；
e) 軟件的系統設計、教學設計與制作指導不僅要有教學專家的參與，更要有現場工程師的參與；
f) 在設計軟件時應考慮仿真實習的時間、成本等因素，提出成本效益的評價報告。
3.4 數字化場館資源
3.4.1 職業體驗館
3.4.1.1 職業體驗館的含義
職業體驗館是指為學生提供親身參與、親身感悟各種職業全過程的在線體驗館。職業體驗館一般采用企業行業構建、院校引入應用的模式。
3.4.1.2 職業體驗館建設的基本要求
a) 遵循國家職業標準目錄，體現不同特色；
b) 突出新技術、新工藝、新生產流程的體驗；
c) 設計體驗過程必須符合職業過程的真實性，學生通過體驗可習得規范的操作章程，熟悉真實的制作工藝，養成良好的職業操守；
d) 體驗過程必須完整，允許學生按照生產者實際從事生產活動的流程推進該過程，得到確定的體驗結果。
3.4.2 數字博物館
3.4.2.1 數字博物館的含義
數字博物館是運用多媒體技術、網絡技術和虛擬現實技術，將實體博物館的功能以數字化方式完整呈現在互聯網上的博物館。數字博物館一般采用社會構建、院校引入應用的模式。
3.4.2.2 數字博物館建設的基本要求
a) 提供泛在設備的接口和個性化界面；
b) 允許用戶從虛擬博物館收集內容信息，并存儲到個人博物館空間；
c) 能通過上下文語境感知，為用戶推送相關資源；
d) 能為用戶提供較高的參與度，如操作、旋轉、移動對象，能組裝和拆卸具體的展品，但不能破
壞博物館虛擬展品所蘊含的知識和文化。
3.4.3 數字藝術館
3.4.3.1 數字藝術館的含義
數字藝術館是利用數字技術完美再現藝術作品，同時向觀眾展示和介紹如何運用現代信息技術創造出數字藝術作品的場館。數字藝術館一般采用行業和社會構建、院校引入應用的模式。
3.4.3.2 數字藝術館的建設的基本要求
a) 利用多媒體、虛擬現實等技術展示數字藝術的發展歷史、重要里程碑事件、數字藝術的各項成果，以及未來發展方向；
b) 能允許用戶體驗最新的數字藝術設備，布置最新和具有代表性的數字設備，進行數字媒體的體驗、互動；
c) 展示各種藝術作品如名畫，播放普通、三維（3D）、四維（4D）等影視作品及動畫；
d) 具有藝術作品查詢功能，并能對查詢結果進行展示。
3.4.4 數字科技館
3.4.4.1 數字科技館的含義
數字科技館是運用計算機網絡技術、多媒體技術、虛擬現實技術將科技知識和技術以數字方式展現出來的一個虛擬的科技館。數字科技館一般采用社會構建、院校引入應用的模式。
3.4.4.2 數字科技館建設的基本要求
a) 遵循職業教育專業目錄，設置符合學校特色的主題館；
b) 以職業領域的技術為背景，內容特色明顯，知識脈絡清晰，技術體系完整，技術思想和技術方法突出；
c) 充分展示某個職業領域的技術發展歷程、主要的技術發明和標志性人物，展示技術的奧妙、神奇和威力，揭示技術對變革人們的生活方式和工作方式、推動社會進步、引領未來的巨大作用，激發學生對技術的熱愛；
d) 傳播技術知識，展示技術專家在技術發明過程中體現的技術思維、技術思想和技術方法；
e) 按照技術知識點或重要技術發明的方式組織內容，要具有明確的層次結構。
3.5 數字圖書館資源
3.5.1 數字圖書館的含義
數字圖書館由電子期刊、電子圖書、音樂、電影、視覺藝術收藏品等不同的數字化項目組成。數字圖書館的構建應考慮與國家、地區、行業和其他院校圖書館的共建共享。
3.5.2 數字圖書館建設的基本要求
a) 系統應提供查詢、瀏覽、借閱和館際互借等流通功能；
b) 允許登錄到系統的用戶瀏覽目錄中的項目；
c) 允許登錄到系統的用戶提交查詢請求，選擇不同的查詢方式，具備顯示題名、主題、類型、來源等查詢結果的能力；
d) 允許登錄到系統的用戶對瀏覽或查詢到的項目進行借閱；
e) 允許圖書館工作人員添加、刪除項目及其元數據、項目和條目；
f) 允許圖書館工作人員創建、修改和刪除訂購計劃；
g) 允許圖書館工作人員查詢客戶數據庫；
h) 允許系統管理員添加、修改、查看、刪除用戶賬戶；
i) 為用戶提供使用賬號和密碼登錄到系統以及退出系統的能力，如果用戶長時間閑置，應自動使該用戶斷線；
j) 允許有借閱權的外部圖書館遠程查詢、瀏覽和借閱項目，并能對每個圖書館借進、借出的交易量進行連續的、單獨的統計。
3.6 數字資源管理與共享
教學資源管理與共享服務旨在實現院校內及院校間數字教學資源充分共享、有效應用，一般以數字教學資源中心的形式呈現。
數字教學資源中心應實現學校數字教學資源的統一匯聚和管理、便于教師和學生在教學過程中查詢和使用的應用服務；支持數字教學資源在校際間共享，并以此為基礎形成校際間教學共同體；還應支持校內優質資源開放到互聯網，同時還應將互聯網開放教育資源匯聚于中心，為師生提供一站式資源查詢服務。
依托數字教學資源中心的技術平臺可以支持院校之間聯合建設專業教學資源庫，這類資源庫一般由職業院校牽頭，行業企業共同參與，以職業教育專業為依托，利用現代信息技術手段，建立共建共享平臺的資源認證標準和交易機制，擴大優質資源覆蓋面。
數字教學資源中心和專業教學資源庫還應滿足職業院校師生、企業員工和社會學習者“能學、輔教”需求，通過登錄平臺，自主選擇進行系統化、個性化的自主學習。
4
教育教學
4.1 總體要求
教育教學信息化的核心目標是為適應“互聯網+職業教育”發展需要，借助各類信息技術和創新要素驅動，構建信息技術支持下的教學空間、工作場所和虛擬場景及其相互融合的環境，支持專業知識、職業技能和信息素養三位一體的高素質技術技能型人才培養；構建網絡化職業教育和培訓管理服務平臺，支持終身化職業發展，以及學歷證書和職業技能等級證書互通銜接等管理需求，提升學校職業教育和培訓的社會服務能力，適應學生職業發展、出彩人生的需求；構建職業教育資源中心，支持資源廣泛共享、職業教育均衡發展；構建基于大數據的教學管理與評價系統，強化信息化條件下的教學質量評估和質量控制，優化學校教育教學質量控制。
4.2 產教融合辦學
構建基于互聯網的產教融合系統，支持職業院校圍繞所設專業，實現產業與教學密切結合、相互支持、相互促進，把院校辦成集人才培養、科學研究、技術服務于一體的技術技能積累與創新實體，形成校企緊密合作的辦學模式，支持職教集團人才培養、職業院校訂單式培養、校企一體化建設及以教學產品為紐帶的生產服務活動，形成良性循環。
完善信息化校企合作機制，健全德技并修、工學結合的育人機制，行業企業參與人才培養全過程，全面推廣中國特色現代學徒制，鼓勵學校與企業合作面向互聯網時代設計人才培養方案、開發課程、建設實訓基地、建設教師隊伍、開展技術研發，鼓勵企事業單位承擔學生實踐和實習實訓，形成基于互聯網的“人才共育、設備共用、技術共享、文化互補、管理互通”的校企合作長效機制。共建校企育人平臺，建立職業院校教師與企業工程技術人員、高技能人才雙向聘用機制，推進產教深度融合。
基于互聯網和大數據技術，構建集教學、科研、生產、培訓等多種信息于一體的具有多行業、大容量、高水平特征的校企合作管理系統，支持職業院校實施專業對接產業動態調整、校企合作信息發布、就業信息分析、項目管理、設備共享、校企共訓、崗位承包、技術推廣、人力資源信息管理等活動。該系統產生的產教融合、校企合作、集團化辦學的佐證信息和材料，應能通過開放接口報送上級政務網絡系統。
4.3 信息化人才培養
信息化人才培養是職業教育在互聯網時代形成的人才培養新形態，需要對培養目標、教學內容、課程體系、管理制度和評估方式等方面進行重新審視和構建，創新人才培養模式，如：信息化環境支持下的現代學徒制、基于互聯網的中高職貫通人才培養、基于互聯網的“3+N”人才培養等。
1.1.1 信息化環境支持下的現代學徒制
現代學徒制是我國目前職業教育人才培養模式改革的重要方式，現代學徒制包括校企合作平臺的構建、課程載體的開發、教學組織的變革、教學團隊的整合、教學評價方式的重構等內容。學習者在導師的指導下學習相關知識和技能，通過模擬現實中專業人員的思維過程，學習者進行相應的觀察、應用和思維提煉，反思在不同情境中的實踐體會，反思完成一系列學習任務的體會，并且清晰地揭示不同經驗中的共性，達成“作品、產品、商品”三位一體的學習成效。借助交互式書籍、移動技術、物聯網、3D 打印、虛擬現實、增強現實、全息圖、智能助理等新技術，形成信息化環境支持下的現代學徒制。
1.1.2 基于互聯網的中高職貫通人才培養模式
中高職貫通人才培養是指處于初級技術應用階段的中職學生通過一定學習渠道取得處于中高級技術應用階段的高等職業教育資格，繼續參加高等職業教育，直至獲得高等教育的認可資格。借助互聯網搭建中高職人才培養的數字化立交橋，讓中高職教育在招生與就業、專業與課程、學習與評價、資源共享以及學習者終身學習記錄和學分轉換方面實現無縫對接。
1.1.3 基于互聯網的“3+N”人才培養模式
借助互聯網延展學習鏈，擴展學習空間，不僅為學生在校期間的學習（包括到企業的頂崗實習）提供支撐，而且還能為學生畢業后工作提供終身學習支撐，不斷提升職業能力。
4.4 信息化教學與培訓
信息化職業教育教學模式是適應“互聯網+職業教育”發展需要，堅持信息技術與教育教學深度融合的核心理念，基于互聯網等信息技術形成的新型模式，如課堂教學模式、實驗實訓模式、頂崗實習模式、職業培訓模式等。
1.1.4 課堂教學
課堂教學是人才培養的核心環節，應改變單一灌輸、簡單訓練的淺層次教學模式，圍繞課程的核心問題、關鍵能力引導學生在探究、分享、解決問題等深度學習中提高技能。充分利用互聯網、大數據、人工智能技術構建網絡學習空間，拓展教學的時空，形成虛實融合的教學環境，支持多元互動、理實一體化的高效課堂，促進信息技術與課程的深度融合。將信息技術與基于工作過程的教學、項目化教學、情景式教學、案例教學等相結合，實施差異化教學，促進個性化學習，加強過程性評價和動態及時反饋，形成新的教學模式，如線上線下混合教學模式、“知識點+技能點+信息技術”任務導向教學模式、基于工作過程為導向的信息化教學模式等。
a) 線上線下混合教學模式。面向教師（包括企業兼職教師），構建全流程、多模式人人互通的網絡教學空間，支持教師開展課堂內外、線上線下多維互動的混合式教學，面向工作績效發展信息化教學能力，支持學生進行多種模式的知識學習和技能訓練；
b) “知識點+技能點+信息技術”任務導向教學模式。強調以滿足企業實際工作需要的典型工作任務為載體，進行知識點與技能點的解析，利用數字化與多媒體等信息技術對其解構、重組并予以展現，組織成合理的學習情境、有突出特色的內容結構、理實一體化的教學形式；
c) 基于工作過程為導向的信息化教學模式。該模式強調理論與實踐的一體化的融合,工作過程導向課程的實質是工作過程的系統化，它突破了以知識點為基礎的學科課程體系，通過設計接近真實工作環境的學習情境，使學生在學習過程中鍛煉出企業所倡導掌握的“工作過程知識”和崗位工作能力。借助各類信息技術將網絡虛擬空間與物理教學空間融合，形成基于工作過程為導向的信息化教學模式；
d) 基于項目的信息化學習模式。強調以學生為中心的教學方法，依據教育目標和教學內容，通過項目研究、項目實施的基本方法，由教師借助信息技術創設教學情境，以項目問題的生成、探究、解決、運用來培養學生的創新精神和實踐能力，它是以學生的發展為本，注重核心素養全面提升的一種探究式教學模式。項目式學習過允許學生在試圖解決問題的過程中發展相應的技巧和能力，包括如何獲取知識、如何計劃項目以及控制項目的實施、如何加強小組溝通和合作等。
1.1.5 實驗實訓
實驗實訓是彰顯職業教育教學特色和提高教學質量的關鍵環節，包括實驗和實訓兩種主要形式，借助各類信息技術，構建仿真實訓資源和仿真實訓環境，仿真實訓資源包括元件/工具級、儀器/技能級、實驗室/車間級、工種/工廠級、專業群/產業鏈級等（詳情參見本規范4.3仿真實訓資源），仿真實訓環境包括數字化技能教室、VR/AR互動體驗室、虛擬仿真實訓室、仿真實訓虛擬環境、虛擬仿真實訓基地等（參見本規范7.3.5仿真實驗實訓環境的建設），支持學生技能訓練中的認識觀摩、教學演示、互動操作、考核評價，解決實驗實訓教學中“進不去、看不見、動不了、難再現”的難題，同時降低職業技能訓練的成本。工場實時教學也是技能訓練的一種重要方式，基于移動互聯網、物聯網，利用傳感與射頻技術、視頻技術等再現真實環境的實時操作觀摩，為學習者提供在線遠程工作實景的觀摩學習。
實驗實訓室管理服務的要求：
a) 支持實驗室/實訓室建設規劃、立項審批和績效評估等工作；
b) 支持實驗與實訓課程計劃、學生雙創教育教學與實驗室/實訓室的開放管理工作，實習/實訓教學與學生學習成效評估管理工作，實習/實訓教學檔案管理工作；
c) 實驗室/實訓室安全管理以及技術安全監督、管理和評估等工作；
d) 實驗室/實訓室用于實驗/實訓的耗材購置、監督、管理等工作，實驗室/實訓室的 “三廢”管理工作；
e) 實驗室/實訓室技術隊伍管理與培訓工作；
f) 學校實驗室/實訓室績效管理的相關信息統計等工作。
1.1.6 頂崗實習
頂崗實習是職業院校有效推進工學結合人才培養模式的重要形式，是專業培養方案和學生職業能力達成的關鍵環節，也是強化學生職業道德和職業素質教育的有效途徑。運用互聯網等信息技術支持學校和企業之間、學校指導教師和企業指導教師之間、學校指導教師和學生之間的信息溝通，跟蹤和管理學生的實習過程，為學生提供自主學習資源、遠程學習支持與輔導答疑，開展頂崗實習的過程性評價、對實習實訓人員、考勤、設備等進行動態跟蹤和信息管理。
實習實訓管理系統的要求：
a) 支持建立基于統一基礎數據庫、具有不同權限設置的實訓實習教學管理系統；
b) 支持在不同地點（學校、實習企業）進行實習實訓，并保持數據連貫性；支持以圖片、視頻和VR的方式進行實訓實習基地環境和實訓實習設備展示；
c) 支持線上發布實習實訓的資源、方案、安排等信息，并基于不同權限提供在線查詢、預覽、修改維護等功能；
d) 為教師提供實習實訓方案設計工具，支持不同的實訓實習模式；
e) 支持線上和線下相結合的實訓實習報名預約，并基于不同權限提供在線查詢、預覽、統計、修改維護等功能；
f) 支持生成教師實訓實習教學檔案并進行管理，登記實訓實習教師信息，記錄實訓實習教師授課情況，記錄教師進企業實踐情況，并基于不同權限提供在線查詢、預覽、統計、修改維護等功能；
g) 支持生成學生實訓實習學習檔案并進行管理，登記實訓實習學生培訓情況，開展實訓實習考勤管理，記錄并管理實習實訓過程數據，并基于不同權限提供在線查詢、預覽、統計、修改維護等功能；
h) 支持實訓實習效果評估，記錄實訓實習效果評估情況，分析實訓實習結果報告，并基于不同權限提供在線查詢、預覽、修改維護等功能；
i) 滿足實訓實習師生即時互動交流需要，并建立有效用戶日志。
1.1.7 職業培訓
a) 以校內網絡綜合教學平臺、公共開放和共享平臺為支撐，面向社區、行業、企業、其他教育機構開放資源，提供基于互聯網的終身職業培訓服務，以及學歷證書和職業技能等級證書互通銜接等管理需求，提升學校職業教育和培訓的社會服務能力，支持在校學生和全體社會成員終身化職業發展，尤其是開展新型職業農民、農村轉移勞動力、在職職工、失業人員、殘疾人、退役士兵等群體的職業教育培訓，適應學習者就業、職業發展、人生出彩的需要；
b) 基于互聯網的職業培訓應為學習者提供持續在線學習的服務，支持職業院校開展社區終身學習、高新技術培訓、公益性培訓、專業提升拓展型培訓、崗位資格認證型培訓、培訓與學歷（位）結合型培訓等活動；
c) 遠程職業培訓服務包括遠程職業培訓管理和在線教學活動支持，后者與校內網絡教學服務在支持學生學習、教師教學以及課程建設方面有共同之處，應統一規劃，共建共享；
d) 充分借助互聯網優勢，積極開展海外辦學、舉辦魯班工坊等，支持國家“一帶一路”發展戰略。
1.1.8 雙創教育
構建信息化條件下學生職業發展環境，推進創新創業（雙創）教育，服務學生職業發展。基于互聯網建設眾創空間、開設雙創課程、舉辦雙創比賽、開展雙創研究，打造雙創教育基地，探索雙創教育模式，支持學生在雙創導師、行業專家的指導下進行創業探索，塑造全新的思維模式、增強自信的創業意志、鍛造核心的創業能力。
4.5 信息化教研科研
a) 構建教科研信息系統，整合學校教科研相關數據，支持日常教研、科研活動的各個環節管理，為從事教學研究和科學研究的教師和學生提供教科研資源調度和信息服務支持，為學校教科研管理部門提供教科研管理決策支持；
b) 搭建網上協同、網上學術空間等信息化支撐環境和基礎條件平臺，支持教師各種類型的教科研活動，促進科研組織模式變革，支持教師教科研水平和能力的持續提升；
c) 構建產學研用合作與協同的信息化環境，支持教師與行業、企業開展技術開發、產品設計、工藝改進等科技服務。
4.6 信息化教學管理與評價
1.1.9 教學管理服務
a) 教學管理服務應通過信息管理和過程管理對教學管理工作中主要教學活動進行信息化支持，包括專業設置、人才培養方案、學籍管理、教學任務、選課排課、教材選用、考試成績、畢業審查和教學評價等，實現教學管理的規范化和科學化；
b) 教學管理服務應支持對各類學生、學員的管理服務，包括全日制學生、在職學生、半工半讀學員、培訓學員、國際學生等；
c) 教學管理服務應支持職業技能等級證書的管理，具有與國家“學分銀行”系統（國家資歷框架系統）進行對接的開放接口，對學生在校內外依法依規取得的學歷證書和職業技能等級證書所體現的學習成果進行認定、積累和轉換等方面的支持，實現學習成果可追溯、可查詢、可轉換，為技術技能人才持續成長拓寬通道；
d) 教學管理服務應與國家1+X證書信息管理服務系統對接，支持統一的網上學歷證書和職業技能等級證書查詢服務等。
1.1.10 教育教學評價
教育評價是以達成教育目標為依據，按照科學的標準，運用有效的手段，對教育教學過程及效果進行測量，并給予價值判斷的過程。教學評價是對教學工作質量所做出的測量、分析和評定，通常包括對學生學業成績的評價，對教師教學質量的評價和進行課程評價等。科學的評價是實現教育教學目標的重要保障。職業教育教學評價應改變以檢測知識的記憶、操縱流程的價值取向，從總結性評價向過程性評價、多元評價轉型。
a) 圍繞人才培養主線，構建涵蓋職業院校教育教學全過程的評價大數據庫及分析展示平臺，實現涵蓋培養目標、專業設置、課程與資源、教學運行、校企合作、保障條件等多個方面情況的動態檢測和分析評價，為管理者科學決策、為學生學習反饋、為教師教學改進提供依據；
b) 基于網絡教學平臺、教學管理平臺、教育教學質量評價系統等，改革教師教學評價體系和方式，改革學生學習評價體系和方式，支持和鼓勵教師開展學生自主學習活動的設計和評測，實現信息化學習評價、教學評價、考試考核改革創新；
c) 結合學校人才培養目標和要求，制定教學質量保障和管理數據標準，依托學校統一的全域大數據數據庫，建設學校教學診改數據庫；
d) 對接國家人才培養工作狀態數據，強化信息化條件下的教學質量監測和質量控制，優化學校教學質量管理；
e) 樹立“大數據”意識，實時采集來自課堂教學、實驗實訓、頂崗實習、產教融合辦學、職業培訓、教育科研、資源管理與共享等各個業務支持系統的狀態數據，重視各類數據的采集、更新、采集和分析；
f) 在統一規劃的基礎上，整合教學質量監控評價平臺、教學管理平臺、支撐學校各層面教學工作診改的信息化平臺等，構建一體化的校本人才培養工作狀態數據管理系統；
g) 實現校本教育教學評價與行業、企業及專業機構評價系統的對接和數據共享。
5
管理服務
5.1 總體要求
1.1.11 建設要求
管理服務信息化的核心目標是學校治理能力和治理體系現代化。應創新職業院校管理和服務理念、模式，探索學校精細化管理，推進學校綜合改革，實現學校管理和組織變革，提高管理服務效率，降低管理服務成本，持續提升學校管理科學化水平。管理服務信息化系統，主要包含各類業務管理系統、信息服務系統以及相關支撐平臺。管理服務信息系統應實現數據融合、互通共享，構建一體化信息服務平臺，實現“讓信息多跑路、讓師生少跑腿”的目標。
a) 學校管理服務信息化的總體要求是構建系統集成互通、數據融合共享、辦公事務協同、業務一網通辦、報表自動生成、數據支撐管理決策的一體化信息服務平臺；
b) 學校信息化標準編制應充分借鑒、引用國家標準、行業標準和地方標準，增強標準的有效性、可用性以及合規性；
c) 學校管理與服務事項應以國家有關條例規章為依據，落實以師生為本的理念，面向師生服務、面向基層單位，打破部門界限，優化業務流程，明確業務目標，確立關聯數據，定義操作表單；
d) 學校建設統一的中心數據庫，明確權威數據，落實權威數據部門數據維護責任，提供數據維護工具，實現數據入庫、維護的規范化、標準化、便利化，確保數據質量可驗證、數據操作可回溯；
e) 各業務信息系統建設應明確業務部門主體責任，明確落實各業務信息系統服務師生理念，實現業務信息系統建設的部門協同、上下暢通格局，切實落實部門業務在線辦理、跨部門業務在線協同辦理、院系辦公事項高效流轉、師生個人事項在線順暢辦理。
1.1.12 建設與部署方式
數字校園管理服務信息化系統的建設方式有兩類：購置成熟系統、定制化開發本校專用系統，可根據院校的實際需求選取不同的建設方式。
管理服務信息化系統的部署方式主要有四類：校內服務器部署、校內私有云部署、公有云部署以及混合式部署。這些部署方式都需要滿足信息系統相應等級保護要求。凡部署在云上的信息化系統，須具有定時備份和容災備份功能。
5.2 一站式服務平臺
一站式服務平臺是實現一體化信息服務的具體形式，主要包括：數據標準體系、統一身份認證系統、綜合信息服務、網上服務大廳等。
1.1.13 數據標準與中心數據庫
數據標準是形成信息的一致理解和統一的參照系統，以保證信息的高效匯集和交換，包括數據分類與編碼、數據字典、數據交換技術規范以及數據傳輸協議等。數據標準涉及學校基本管理的數據項、數據表、數據分類、數據來源/權威數據等基礎標準，以及編碼體系、數據字典、標準引用和數據標準本身的編制、發布、修改、使用等管理規定。
中心數據庫建設需要明確基于數據標準的數據入庫的技術路線，應通過獲得業務系統全量數據，分析數據業務邏輯，對標數據標準，然后實現數據入庫。與業務系統數據交換采取建立數據視圖、通過共享數據庫模式實現。數據管理需建立數據采集、安全管理、使用、操作審計、更新、銷毀以及隱私保護等管理制度。
數據安全管理是從數據產生、存儲、傳輸、使用和刪除銷毀全過程進行安全管控，從數據訪問控制、數據共享設置、數據共享發布、數據查詢調閱、數據存儲、數據水印等多維度進行安全管控，依據不同數據在不同階段的價值實施不同的管理策略。
1.1.14 統一身份認證
統一身份認證旨在給校園所有業務應用提供全局統一的用戶管理和用戶認證等功能，方便數字校園的管理，提高數字校園的安全性和便利性。統一身份認證服務的要求如下：
a) 支持用戶的集中和統一管理，對數字校園中的用戶提供統一的電子身份，支持統一的用戶認證方式；
b) 支持用戶一次登錄后，在有效期間內直接訪問任何已授權的應用系統而無須再次登錄；
c) 通過安全的認證協議，使服務器和用戶之間可以實現雙向認證，杜絕任何一方身份假冒的可能，提高系統及用戶自身的安全性；
d) 統一身份認證服務能夠支持多種認證協議和多種認證方式（如：賬號、二維碼、生物特征識別、校園卡等），保障認證終端的多樣性。
1.1.15 綜合信息服務
綜合信息服務是將各種業務應用、信息資源服務集成到一個信息服務平臺，將分散、異構的應用和信息資源進行聚合，通過統一的訪問入口實現各種業務應用的無縫接入和集成，提供支持信息訪問、傳遞以及協作的集成化環境。綜合信息服務的要求如下：
a) 能夠根據用戶的身份、權限及其自身需求，為其提供個性化的信息資源和應用服務；
b) 提供具有高擴展性的服務架構和訪問接口，集成不同架構下的各類業務應用，讓各種資源和應用可以方便地集成到校園門戶中，為數字校園用戶提供統一的訪問模式；
c) 保障信息傳輸的安全可靠，保障信息不被非法用戶竊取，保障用戶的合法身份不被盜用。
1.1.16 網上服務大廳
網上服務大廳是為了方便師生通過校園網絡獲取學校公共服務而構建的一站式校內業務辦事平臺。網上服務大廳的要求如下：
a) 學校各職能部門、業務單位將面向師生的各項事務與服務進行梳理，建立流程清單，對相關事務是否實施網上辦理做出明確規定；
b) 以服務對象的視角，全面梳理各項事務的流程，進行業務流程的優化、再造，明確各個環節的角色、崗位、權限、職責等；
c) 根據管理目標、服務目標、管理和服務質量要求，進行數據項和表單設計；
d) 將上述各項事務利用信息系統統一實現，完成各項事務的網上申請申報、審批審核等，實現“最多跑一次，最多填一次”，讓數據、事務在網上跑，實現一網通辦、一站式服務。
5.3 校務管理
在全校性的數據整合的前提下，校務管理系統為校領導、職能部門領導以及相關管理人員的日常辦公、事務處理、決策支持提供信息化服務。
1.1.17 協同辦公
協同辦公服務包括公文流轉、公文管理、文件呈報等辦公自動化服務。以表單或文檔流轉方式進行相關工作流程的執行，完成業務知識的積累和儲存，為非固化業務工作的開展、非結構化信息的共享提供支撐。還包括合同審核、事務審批、用印管理等合規性管理服務，同時面向職業院校日常管理中辦公室的業務提供信息化支持。
1.1.18 校情決策支持
面向學校決策層和管理層，及時動態提供學校發展的現狀數據，能夠實現數據展示、關聯分析和圖形呈現等功能，為職業院校事業發展決策提供有力的動態數據支撐。通過對學校信息化數據庫的挖掘，分析各種狀態數據，評估辦學效果，整理并篩選各類校情材料，從各個層面、各個角度分析和呈現學校的辦學理念、辦學條件、師資隊伍、教學質量、科研水平、后勤保障、學生風貌等，為學生、教職員工和校外人員提供快捷的網絡化決策支持服務。面向學校發展和數字校園建設的規劃與整體需求，基于綜合信息服務，構建學校發展和數字校園建設的數據分析模型，動態呈現發展狀況，系統分析在線數據，有效支持職業院校的科學決策。
1.1.19 教育區塊鏈
利用區塊鏈技術，建立支持學生發展、教師發展、學校發展的數據共享與業務協同校務平臺。基于分布式賬本等功能，關聯學生課內學習、課外活動、社會實踐等數據，建立連接職業院校、合作企業和社會的學生發展檔案系統；借助區塊鏈共識機制，實現職業院校教師的教學、科研、服務數據的共享，建立支持專業發展、終身發展的教師發展檔案系統；利用教育行業區塊鏈，關聯學校內部、外部發展數據，建立職業院校與社會協同的院校發展檔案系統。
5.4 業務管理
1.1.20 學生管理
學生管理系統涵蓋招生報名、迎新入學、在校學業、獎助貸補、第二課堂、學生住宿、實習實訓、社會實踐、頂崗實習、職業能力、創新創業、離校就業等，對學生在校學習和生活提供有效信息化服務，對學生成長提供個人畫像，精準支持學生管理部門和相關職能部門開展各項學生管理、服務工作。
1.1.21 人力資源管理
人力資源管理系統為教職工的職業生涯發展提供全方位信息化服務，包括：各類各級人員隊伍發展規劃及編制、崗位管理；人員人才的招聘、人才引進、入職、職業發展、崗位變更、人員調入調出管理等；人員補充、調配、考核和退出管理；崗位聘任和專業技術職務評聘；人員薪酬、績效管理與社會保障；人員教育、培訓、出國、退休等手續辦理與服務；人事檔案信息管理與服務等。人力資源管理系統為學校各類信息化系統提供教職工基礎數據服務。
1.1.22 科研信息化管理
科研信息化管理系統服務于科研組織管理模式變革，促進科研水平提升。科研信息化實現涵蓋科研項目的立項、科研過程管理、結題驗收，產學研用的科技協作、技術合同審核及監督執行，科研成果的申報管理、成果管理、知識產權的管理、科技成果轉化（轉移）管理，以及科研機構管理、科研創新團隊管理、科研評價與學術管理等全面信息化管理服務。科研信息化管理還應該包括大型儀器設備信息化共享平臺管理、電子文獻數據庫管理、科研共性技術平臺信息化共享管理等。
1.1.23 財務管理與采購管理
財務管理與采購管理系統將學校財務管理、監督、控制、服務融為一體，涵蓋預算管理、會計核算、憑證管理、支出報銷、財務決算、財務分析、采購管理（供應商管理、信息發布管理、招標過程管理、合同管理等）等管理服務，為學校各級財務管理人員、采購管理人員、財務主管、學生、教師和學校領導提供信息化經濟內控管理和信息化財務服務。
財務信息系統、資產信息系統相融合，實現資產價值與財務實時合賬，實現大資產管理。
1.1.24 設備資產管理系統
設備資產管理系統實現對學校土地、房屋、設備、家具以及各類低值資產的信息化管理。包括資產采購計劃編制、各級單位各類資產管理與盤點，大型儀器設備使用績效評估、各類資產的調撥劃撥管理，各類資產折舊、核銷，資產價值管理及與財務合賬等，也包括土地、房屋資產的信息管理及使用的績效評估等。
1.1.25 校企合作管理系統
校企合作管理系統服務于校企信息共享、校企合作育人，實現學校與企業間的雙向信息交流、事務協同辦理等功能。包括合作企業管理、對接產業需求的專業設置、合作課程建設、訂單式培養、實習實訓對接等模塊。
5.5 校園生活服務
以校園卡系統為核心構建校園生活服務平臺，將校園卡服務融入學校教學、科研、管理、服務等工作，以及學習、實習實訓、校園生活等方面。建設IC卡與虛擬卡相銜接的校園卡系統，實現聚合支付、聚合消費。校園卡系統將校內用戶身份識別、校內小額金融結算、校務管理、金融服務集成為一體，為學校潛在的信息化應用建立關聯或集成提供接口，實現“一卡在手，走遍校園，一卡通用，一卡多用”。逐步推進虛擬卡、二維碼、以及生物特征識別等服務，實現多模態多模式服務支持。
校園卡系統應用子系統主要為校內小額結算交易和具有身份認證需求的系統提供認證支持，其主要要求包括：
a) 支持注冊管理、繳費管理、迎新離校、門禁管理、水(電)管理、餐飲服務、校內消費、乘車、自助查詢、自助、圖書、醫療、上機、考勤、洗衣、運動健身等管理；
b) 支持銀行轉賬、代扣代繳、財務報銷認證、手機充值、電話繳費、校園電子商務等服務；
c) 具備持卡人分級權限管理、持卡人信息黑名單管理、賬務處理、各類分析報表等功能。
6
支撐條件
1.1 總體要求和建設方式
1.1.1 總體要求
支撐條件是職業院校數字校園建設所必須具備的基本信息化設施條件，是實現數字校園建設與應用的基礎保障。數字校園的支撐條件主要包括：信息化基礎設施、教學支撐條件、平安校園、后勤服務等。
支撐條件建設的總體要求是：統一規劃、統一部署、統一建設；整體設計、分步實施；標準先行、遵守規范；組織保障、經費單列；管用分離、專業運維。
a) 校園綜合布線系統應統籌考慮各智能化子系統布線需求，進行綜合設計基礎上，對單體樓宇的綜合布線系統給出設計任務書，由設計單位進行設計，對所有信息點均需進行嚴格的位置標定；
b) 校園網絡系統應規劃內部辦公、財務、教室、能源、安防等內部網絡，校園骨干網為承載網絡，各內部網絡為虛擬網絡，可以根據需要通過安全網關跟外部相連通；
c) 信息系統基礎設施規劃、建設與運行應考慮安全性、可運維性和業務持續性保障，須保證滿足《網絡安全法》對相關日志留存要求；
d) 信息化基礎設施應建立統一運維管理支撐系統，逐步實現運維管理規范化、標準化、智能化；
e) 智能教室規劃建設應聚焦教師和學生的需求，注重支持教師教學體驗和學生學習體驗和成效，智能教室應實現運維管理智能化、一鍵式操作；
f) 實習實訓環境建設應支持虛實一體、線上線下融合實習實訓系統建設、運行和管理；
g) 平安校園是基于安防、消防融合的平臺，實現各子系統集成聯動、數據融合、運維管理一體的智慧平安校園系統；
h) 后勤服務要逐步構建以能源信息化管理為核心，以后勤修繕管理、后勤資產管理與維修服務、后勤物業服務質量管理為主要內容的后勤管理服務信息化。
1.1.2 建設方式
數字校園支撐條件的建設方式一般為：針對本校個性化需求和特點購置相應設備與系統。針對計算資源、存儲資源等，可以采用購買公有云服務的方式，應注意將公有云中的相關數據定期備份到院校私有云。
1.2 信息化基礎設施
校園信息化基礎設施包括校園弱電系統、校園網絡、物聯網終端系統、數據中心機房、信息系統基礎設施與網絡信息服務等。
1.2.1 校園弱電系統
校園弱電系統包括弱電管網系統和綜合布線系統，應進行統籌規劃建設和統一管理，充分滿足校園網絡、固話及移動通訊、平安校園、后勤管理、智能教室、校園卡、信息發布等各類數字校園系統的需求，考慮合理的冗余，滿足可靠性及對后續新業務的支撐要求。校園弱電系統的建設與管理應遵循以下原則：
a) 校園內應建設由地下綜合管廊和分支弱電管道組成的地下弱電管網，管網的設計應參照GB 50373-2006的相關規定；
b) 綜合布線系統的設計和施工應參照GB 50311-2016的相關規定，綜合布線系統的驗收應符合GB/T 50312-2016的相關規定；
c) 樓宇綜合布線系統的信息點位應根據樓內所有智能化系統需求進行設計，支持終端千兆接入。教室、實訓室、大型報告廳等區域應優先采用光纖入室模式；
d) 應部署弱電資源管理系統對弱電管網和綜合布線實施有效管理。
1.2.2 校園網絡
校園網絡應是一個高速實用、穩定可靠、安全可控、管理完善和多業務融合的基礎承載網絡，支撐各類終端泛在接入和泛在信息服務。校園網絡建設遵循以下原則：
校園網絡應由學校信息化部門統籌規劃和統一管理，覆蓋到所有教學、實訓、活動和辦公場所；
可采用以太網或光網絡技術，骨干萬兆或更高帶寬，千兆到終端，出口帶寬應滿足教育教學需求。校園網應全面支持IPv4和IPv6雙協議棧，在性能、容量、可靠性等方面上滿足未來5到10年的整體發展需求；
應支持網絡虛擬化技術，構建多業務虛擬專網，實現網絡資源共享；
應實現有線和無線融合組網，支持PC、移動終端以及各類智能終端在任意位置接入；
無線網絡應采用WIFI 5及更高標準的設備，實現學校主要區域的高質量全覆蓋。點位設計與設備選型應基于場景，考慮場地面積、業務需求和并發無線終端數量，同時滿足信號強度、容量和避免干擾的要求；
應部署有線無線一體化的用戶管理系統，支持802.1x、portal、MAC等多種認證方式，實現用戶業務體驗的統一，實現所有終端可認證、可溯源；
應建立統一運行中心（IOC），隨時隨地感知網絡運行狀況，實施資產管理、故障識別、根因定位、服務質量測量等功能，保障校園網用戶體驗，實現智能運維。
1.2.3 物聯網傳感網絡
基于LoRa、NB-IoT等技術，建立支持Zigbee、RFID、藍牙等多種物聯網協議的傳感網絡。
a) 具備校園水、電、氣運行狀況的感知傳輸能力；
b) 具備校園重要教學實驗設備、后勤重要設備設施運行狀態的感知傳輸能力；
c) 具備校園食品安全、危險物品和危險實訓儀器的感知傳輸能力；
d) 具備人員位置感知傳輸能力；
e) 具備車輛進出和停車位置感知傳輸能力。
1.2.4 數據中心機房
數據中心機房是集中放置服務器、存儲器、網絡設備等信息技術設施設備的建筑場所，包括主機房、輔助區、支持區和行政管理區等。應建設安全、節能、高效的機房環境，為信息化服務和應用提供良好支撐環境。數據中心機房的選址和設計可參照GB50174-2017的相關規定，施工及驗收應遵循GB50462-2015的相關規定；可根據學校實際需求考慮模塊化、近端制冷等節能方案。數據中心機房應部署機房設施管理與運維監控系統，實現對機房內IT資產、制冷、供電、空間和安全的管理。
1.2.5 信息系統基礎設施
信息系統基礎設施是指承載各類信息化應用的云計算系統和基礎軟件資源環境。應建設高效穩定、資源共享、彈性可伸縮和統一運維的信息化應用基礎運行環境，為數字校園各類應用服務提供可靠支撐。
1.2.5.1 云計算系統
云計算系統將服務器、存儲、平臺、軟件等硬軟件資源池化，實現資源的充分利用、統一管理和靈活配置。職業院校應將各類信息化應用逐步通過云服務環境承載，并面向二級單位和個人按需提供云服務器、云桌面和云存儲服務。
根據學校實際，可以選擇以下云計算建設模式：自行建設計算和存儲資源并管理運行（私有云）、購買云計算服務商（公有云）的云計算能力、核心系統和數據采用私有云其他系統采用公有云的混合云模式。
云計算系統應便于擴展、滿足各類軟件平臺的需要，并具備容災備份能力。
云計算系統應支持云服務的資源管理、運維管理與運營管理。其中資源管理實現資源的配置與調度；運維管理實現對軟硬件資源及上層應用的監控與運維；運營管理實現校內用戶的資源申請與提供自動化。
1.2.5.2 基礎軟件資源環境
應根據應用和服務需求為信息化應用提供適合的操作系統類型（Unix、Linux和Windows）和數據庫系統（如：Mysql、Oracle、Sql Server以及各類國產數據庫等），商業軟件應采用正版軟件；在安裝基礎軟件時，應對安裝的操作系統版本、數據庫系統等做標簽，建立系統配置檔案，實現對配置文檔的版本管理。
1.2.6 網絡信息系統
職業院校應配置的基本網絡信息服務包括域名解析系統（DNS）、電子郵件（E-mail）、網站或網站群系統、時間同步（NTP）、虛擬專用網絡（VPN）服務等；可配置的擴展網絡信息服務包括公共視頻系統（視頻會議、視頻直播與點播）、網絡電視（IPTV）、云存儲服務等。
為保證安全性，DNS、網站或網站群、NTP、VPN等服務宜自行建設，E-mail和擴展網絡信息服務可以自行建設或采用第三方服務。應保證服務具備可靠的性能和業務持續性，各類服務管理系統應支持對服務狀態和服務質量進行實時監控，并支持對服務的安裝和配置文檔、測試和調試記錄、運行日志等實現備份和版本管理。
1.2.7 IT運維管理
職業院校應構建IT運維管理體系，規范運維和服務流程，明確運維人員職責，建立統一、清晰的資產和服務臺賬，完善運維和服務的考核指標，提高運行效率、降低運行成本，提升校園信息服務的可用性、可靠性、安全性和可持續性。具體內容參見第9章 9.2.6 運維管理體系。
1.3 教學環境建設
教學環境建設包括多媒體教室、智能教室和實習實訓環境。
1.3.1 多媒體教室
a) 每間教室均配備多媒體教學設備，滿足課堂多媒體互動教學的需要；
b) 支持教室中的多終端接入互聯網；
c) 具備多媒體教室遠程智能管控功能。
1.3.2 智能教室
a) 具備多媒體教室的所有功能；
b) 配置液晶大屏一體機/智能黑板，并支持無線投屏；
c) 課堂教學與網絡學習空間無縫銜接, 支持基于互聯網的學習，支持移動學習和泛在學習；
d) 多種工具支持課堂內的師生互動；
e) 對教室內的設備實現統一管理和控制，實現“一鍵開關”；
f) 智能感知學生聽課狀態，通過多種模式實時統計并向教師反饋；
g) 配置或支持多臺學習終端，支持個性化學習、協作學習等多種教學模式；
h) 大數據分析每個學生的學習狀況，提供學生發展的預測、預警和建議；
i) 電子班牌、電子門禁、考勤簽到一體設計，支持刷卡、掃碼、人臉識別等多種生物識別開門方式，集成師生考勤功能，實現人證合一驗證；
j) 根據預先設置的參數，自動控制環境因素（空氣清新度、溫度、光照、窗簾等）；
k) 語音控制設備開關和環境參數。
1.3.3 智能交互教室
智能交互教室是在一個教室空間內部署多套學習終端系統，實現多小組內部或小組間協同學習的智能交互教學系統，系統能夠記錄每個小組學生學習過程、行為，可以進行統計，對問題可以在線討論，學習成果可以在線分享。
a) 具備智能教室的所有功能；
b) 每個小組有自己學習建構的空間，有供分享、思考、交流的屏幕；
c) 具備多個小組不同屏幕顯示，支持多個小組學習情況的對比討論；
d) 無感知、全流程收集教學互動數據，自動生成教育過程的數字檔案袋；
e) 支持基于虛擬仿真技術（AR/VR/MR）的學習環境。
1.3.4 網絡互動教室
網絡互動教室能實現1個教室主講+N個教室聽課的功能。在教學過程中，攝像頭自動跟蹤教師和學生，實現不同教室（或不同校區）師生網絡面對面，為主講教師和回答問題的學生提供網絡實時交流鏡頭，確保師生的良好教學體驗。
a) 具備智能教室的所有功能；
b) 配置不少于2個高清攝像頭，能夠自動跟蹤教師教學行為，自動跟蹤學生學習活動，支持教師學生網上面對面交流；
c) 配置拾音擴音系統，在師生不佩戴帶麥克風的情況下，支持本地教室與遠程教室有效的網上語言交流；
d) 支持網絡視頻會議和在線直播，并能夠與標準網絡視頻會議系統實現互聯互通；
e) 主講教室和聽講教室均可對接課程表自動開機，聽講教室開機后能根據課程表自動連接主講教室。
1.3.5 仿真實訓環境
仿真實訓環境是利用計算機仿真技術、虛擬現實技術、儀器設備、模型，以及利用場地、環境的布置，模仿出真實的工作環境、工作程序和動作要求，支持模擬生產、教學實訓和考核鑒定等教學活動。
根據規模和復雜度，仿真實訓環境分為如下類型：
數字化技能教室是指實物設備與計算機系統有機結合的一體化教室，實操實訓功能由實物設備實現，實物設備的控制由計算機系統承擔，支持技能演示、模擬訓練、計算機考核等教學活動；
虛擬仿真實訓室是由計算機及附屬軟硬件設備所構成的實驗實訓環境，其中實訓活動所在的三維職場環境、設備和工具等皆由計算機軟件生成，學習者可通過鍵盤、鼠標、操縱桿、手柄等簡單設備實現對操作對象的交互操作；
大場景虛擬仿真實訓室是基于多通道視景系統、實訓操作設備以及軟件系統等建立起來的虛擬仿真實訓室，其中視景系統生成高逼真度的職場環境，實訓操作設備實現對設備、工具、儀器儀表等的接觸性技能獲得，計算機軟件系統完成對整個實訓系統的控制。大場景虛擬實訓室的優點是營造強烈的沉浸感及實物的介入，是計算機軟件硬件技術的理想結合，適于大面積觀摩實訓教學與多人技能訓練；
情景化互動實驗室采用虛擬現實技術，將真實場景虛擬化，讓學生以角色扮演的方式參與互動，是具有很強體驗感的實驗室；
強交互虛擬實驗實訓室是指以高性能計算機網絡和計算機系統為平臺，以多人虛擬現實系統為核心，以頭盔顯示器為主體的視覺系統，以語音識別、聲音合成與聲音定位為主體的聽覺系統，運用方位跟蹤器、數據手套和數據衣為主體的身體方位姿態跟蹤設備，組建由視覺、聽覺、觸覺及運動反饋系統等功能單元構成的支持原理驗證、職業培訓和技能訓練的交互式虛擬實驗實訓系統。
1.4 平安校園
平安校園系統包括智能安防綜合管理平臺和視頻監控、出入口管理、周界防護、人員對講、車輛管理、電子巡查、預案管理、消防可視化、應急指揮等多個子系統，并參照GB 50348-2004的相關規定實施安全防范工程。
1.4.1 智能安防綜合管理平臺
智能安防綜合管理平臺是學校一體化安防管理的平臺，集視頻監控、報警處理、出入口管理、周界防護、對講系統、車輛管理、電子巡查、預案管理、消防可視化、應急指揮等業務于一體，通過電子地圖對學校安防要素實施全方位統一展示和管理，實現多個技防系統的融合及協同工作。
1.4.2 視頻監控系統
視頻監控系統包括前端網絡攝像機、后臺存儲、視頻管理系統等設備設施。
a) 前端攝像機應選擇200萬及更高像素的攝像機，實現安全防范區域的視頻全覆蓋；
b) 根據具體安防需求，選擇具備周界監測、人數統計、人臉識別、物品移除報警、物品滯留報警、越線報警、禁區監測、密度監測、全景拼接等功能的設備；
c) 后臺存儲設備應支持所有視頻圖像保存至少三十天，關鍵區域圖像保存九十天；
d) 視頻管理系統應支持錄像查詢及回放，配合前端設備實現各種智能分析功能，并支持對攝像機及存儲設備的狀態監控和運維管理。
1.4.3 出入口管理系統
在校園門口、各建筑物出入口、辦公室、教學樓等重點防范區域應設置人員出入口控制設備，在學生宿舍樓設置門禁設備。
a) 出入口控制系統設計應該參照GA/T 394-2002的相關要求；
b) 人員安全疏散口設計應符合GB 50016-2014的要求；
c) 出入口控制設備的類型可根據實際需求選擇門磁型門鎖、道閘或嵌入式門鎖，根據安全等級選擇刷卡、密碼、卡+密碼、生物識別（指紋、人臉、虹膜或指靜脈）等認證方式；
d) 應建立統一的出入口管理平臺，支持對設備的統一控制管理，支持分級別分區域授權管理，支持與消防報警和視頻監控系統的聯動，支持與學校校園卡、統一身份認證等系統對接實現數據同步。
1.4.4 周界防護系統
校園周邊、需進行防護的建筑物或區域周邊宜設置電子周界防護系統或視頻周界防護系統，周界防護系統應與入侵報警系統實現聯動。
1.4.5 車輛管理系統
車輛管理系統應包括基于車牌識別的車輛出入口控制系統、車輛軌跡管理系統、車輛違章管理系統和停車場系統等，實現車輛進出校園全生命周期的管理。
1.4.6 入侵報警與主動報警系統
無人值守或分時有人值守的被防護場所及部位應安裝防盜、防入侵報警裝置，具備根據時間段設置自動布防功能，入侵報警系統的設計應參照GA/T 368-2016的相關規定。校園內宜設置報警柱，具備與安防中心音視頻互動功能，實現緊急情況下的主動報警。
1.4.7 電子巡查系統
設置電子巡查系統， 在治安重點區域設置電子巡查信息點。巡查系統應支持顯示巡查人員的位置、巡查線路、實時及歷史軌跡，支持對完成率、漏檢率等數據，支持問題及事件上報等功能。
1.4.8 數字廣播系統
數字廣播系統除了用于正常的節目廣播之外，還要支持分區廣播、消防報警、緊急呼叫報警和其他緊急廣播的功能，并支持消防強切功能。
a) 規定數字廣播系統由數字廣播信號源設備、IP適配器、傳輸線路、廣播功率放大器和廣播揚聲器組成，設計應參照GB 50526-2010的相關規定；
b) 數字廣播信號源應支持播放多種類音頻信號，室內傳輸線路可選擇同軸電纜、雙絞線或光纜，室外傳輸線路宜選擇光纜；
c) 廣播揚聲器的設計應考慮靈敏度、額定功率、頻率響應、指向性等方面的因素；
d) 數字廣播的管理系統應支持對播放設備和IP適配器的遠程監控和管理。
1.4.9 預案管理系統
預案管理系統應支持生成設備聯動預案和事件聯動預案，并能夠根據條件自動觸發預案，支持預案演練，從而達到快速處置的目標。
1.4.10 消防可視化系統
在校園內設置煙感、溫感、消防設施監測、最不利點消防水壓監測等消防可視化終端設備。消防可視化系統應支持消防點位信息的管理和查詢、消防報警的聯動處置和消防信息分類統計等功能。支持在電子地圖上顯示消防設備的狀態、管網壓力、消防水池水位等信息，實現實時監控。
1.4.11 監控與應急指揮中心
監控與應急指揮中心包括監控大屏、應急指揮音視頻交互系統等系統。監控大屏系統宜采用小間距液晶拼接屏或小間距LED屏，支持多路高清圖像的顯示；應急指揮音視頻交互系統實現指揮中心人員與現場人員的音視頻交互，實時回傳現場信息，實現應急處置決策的立即貫徹。
1.5 后勤保障
后勤保障包括水、電、暖、氣等能源管理，控制并節省運行成本。
a) 實現工程項目的信息化、樓宇維修計劃與實施管理、校園及樓宇環境建設與管理；
b) 實現值班、維修、衛生、綠化等物業服務信息化監管；
c) 實現學生宿舍管理與維修服務信息化，教室、辦公室管理服務提升對師生教學、科研、學習、生活等方面條件保障能力；
d) 后勤保障信息化要逐步構建以能源管理為核心，以后勤條件建設、后勤資產管理、后勤工程管理、后勤物業管理為主要內容的后勤管理信息化服務體系。
1.5.1 綜合能源管理平臺
綜合能源管理平臺是學校能源管理的公共基礎平臺，實現各子系統的統一登錄，實現各類能源管理設備設施的位置、現場狀態和報警信息統一呈現與一體化運維，實現數據的共享整合與集中分析，實現設備的巡檢和維修管理。
1.5.2 變電所監測與管理系統
變電所監測與管理系統通過部署計量及傳感設備，對變電所內變壓器、進線柜、出線柜、電容柜等各種配變電設備及變電所環境/視頻等進行參數監測，實現校園供配電系統集中監管，設備運行狀態實時仿真，運行異常情況及時告警，減少校園供配電故障風險，提高人員效率。
1.5.3 電計量管理系統
電能計量管理系統通過在學校各樓宇內設置具備遠傳功能的智能電表和網關設備，對建筑/部門實施用電實時監管、數據統計分析、預警模型管理和電能定額管理，建立或完善學校用電設施、管線檔案，收集基礎數據，從而滿足學校用電單位、用電場所、用電設備的計量統計需求及用電單位的電能定額指標化管理，實現電能計量管理的精細化。
1.5.4 給水管網監測系統
給水管網監測系統通過在校園供水基礎管線上配置智能遠程計量水表，實時在線監測校園水表示數，實現各用水單位的用水量在線監測，并按校園給水管網流向對各建筑和公共區域用水等進行數據統計，便于給水維護和管理人員使用、分析和決策等，實現工作效率的提升。
1.5.5 公寓電預付費系統
公寓電預付費系統應針對學生在公寓內照明、插座和空調用電實施全面計量，并具備免費電量下發、通過校園卡網上預付電費、插座惡性負載管理等功能。預付費系統需要與學校校園卡系統和數據中心系統實現對接。
1.5.6 路燈與照明管控系統
路燈與照明管控系統對校內、建筑物內各區域的公共照明制定不同的開關燈周期策略。實現相應時間段內各區域照明通過網絡分別控制，并根據情況為各區域公共照明進行設置，使建筑物公共照明和亮化泛光照明等電能消耗處于實時監控之下，改善控制效果，節約電能，減少維護人員工作量。
1.5.7 空調末端集控系統
空調末端集控系統應支持對學校各區域多類型空調（分體空調、中央空調、多聯機、新風機組等）進行統一集中管控，支持監控空調末端實時運行情況，支持基于控制策略自動或人工進行遠程控制，具備能耗情況統計和發現空調違規使用情況等功能。
1.5.8 建筑能耗分析系統
建筑能耗分析系統應在電能計量管理系統、給水管網監測系統等建設的基礎上，通過對水、電等分類能源按照建筑進行綜合分析。應能夠進行建筑分類能耗、單位土地面積能耗、能耗分項分類對比、能耗分析與預測、節能工作評價等各項分析。
1.5.9 物業與工程管理系統
物業與工程管理系統基于BIM等技術，為學校師生員工提供精準的物業服務，實現后勤基建工程的全流程管理，全方位保障工程質量。針對后勤服務設備設施存在的故障，系統提供故障報修、工程預約、過程跟蹤、結果確認、質量評價等服務。
7
網絡安全
7.1 總體要求
建設安全可靠的網絡與信息化設施、確保本校所發布的信息合法合規，是《網絡安全法》對所有提供信息服務的單位提出的統一要求。基于《GB/T22239-2019 信息安全技術 網絡安全等級保護基本要求》、《GB/T28448-2019 信息安全技術 網絡安全等級保護測評要求》、《GB/T25070-2019 信息安全技術 網絡安全等級保護設計要求》等標準規范，網絡與信息安全是指通過梳理摸清信息資產，進行安全風險分析，明確安全目標，制定安全策略，基于網絡安全政策，通過采取必要的技術和管理措施，防范對網絡的攻擊、侵入、干擾、破壞和非法使用以及意外事故，使網絡處于穩定、可靠運行的狀態，保障網絡數據的完整性、保密性、可用性的能力。
a) 梳理摸清學校信息資產，建立信息資產庫，進行安全風險分析評估；
b) 明確安全目標和安全策略，確定網絡安全保護等級，進行網絡安全體系設計，制定較為完善的安全管理體系，有效防范有關對網絡的攻擊、侵入、干擾、破壞、非法使用和意外事故發生；
c) 根據網絡安全體系的設計選擇適當的技術和產品，制定網絡安全技術防護實施方案和運行管理方案，推進多層次縱深網絡安全防護，使網絡始終處于穩定、可靠運行的狀態；
d) 對安全管理活動中的各種管理內容建立安全管理制度，對安全人員的日常安全管理操作制定操作規程，形成由安全策略、管理制度、操作規程、記錄表單等構成的較為全面的安全管理體系，有效防范非法使用和意外事故發生；
e) 堅持問題導向、目標導向，推進網絡安全技術防護系統和網絡安全管理體系相融合，持續改進網絡安全工作，不斷提升保障網絡數據完整性、保密性、可用性的能力；
f) 網絡安全的防護對象主要涉及基礎網絡、云計算平臺/系統、大數據應用/平臺/資源、物聯網（IoT）、網站、業務信息系統、個人計算機系統、個人移動終端、智能化系統以及采用移動互聯技術的系統等等。
網絡安全實質上已經發展為網絡空間安全，不僅僅包括內容安全、也包括技術安全等。網絡安全具有放大、外溢、交織、疊加等特點，已經與政治安全、意識形態安全、公共安全、學生安全、實驗室安全、生產安全等校園安全工作相互交織、相互疊加、跨界擴散等，需要協同應對。
7.2 網絡安全
網絡安全包括信息化軟硬件設施的物理環境安全、網絡與通信安全、網站與信息系統安全、智能化系統安全、物聯網系統安全、各類計算機及移動終端安全、攝像頭及顯示系統安全、移動互聯網應用安全、云計算與云服務安全、新媒體應用安全、數據安全及個人隱私信息安全等。
7.2.1 計算機系統安全管理
a) 計算機操作系統及系統軟件應正版化，應及時打補丁，進行安全配置、加固和優化，增加系統操作審計等安全機制；
b) 數據庫及中間件系統應加強版本管理，對系統版本及時更新，進行安全加固和優化，對數據庫進行加密，應部署數據庫審計系統對數據有關操作進行實施監控和審計；
c) 系統應消除弱密碼。多人使用的系統應實現弱密碼禁止注冊或登錄，提供安全密碼設置的技術導引；
d) 系統應及時進行漏洞檢查與修復，部署實時監測和清除各類病毒以及黑客程序、支持各類客戶端防殺病毒的計算機防病毒系統，病毒掃描引擎和病毒代碼庫能夠及時進行更新。
7.2.2 網絡安全防護要求
7.2.2.1 物理環境安全防護
a) 機房場地應選擇在具有防震、防風和防雨等能力的建筑物內，并避免設在建筑物的頂層或地下室，否則應加強防水和防潮措施；
b) 機房應設置響應的安防設施，出入口應配置電子門禁系統，控制、鑒別和記錄進出人員，機房內應設置相應防盜報警系統或設置專人值守的視頻監控系統；
c) 機房應設置防靜電、防雷擊、防火、防水、防潮等相關措施，應考慮冗余電源、不間斷電源、電磁防護以及溫濕度控制等增強物理環境安全的措施。
7.2.2.2 網絡安全防護
a) 校園網邊界應進行網絡安全防護，根據訪問控制策略設置訪問控制規則，檢測、防止或限制來自校內、外的網絡攻擊行為。可以根據需要設置網絡安全防火區，用于對外提供信息服務；
b) 校園網核心或骨干設備應在保證業務處理能力滿足業務高峰需要的情況下，支持網絡安全策略實施，對不同網絡區域之間根據訪問控制策略設置訪問控制規則，實現網絡安全風險隔離，檢測、防止或限制來自校內外的網絡攻擊行為；
c) 應對數據中心或服務器系統等應用進行邊界防護，對進出網絡的數據流基于應用協議和應用內容進行訪問控制，隔離，檢測、防止或限制來自校內外的網絡攻擊行為；
d) 應部署網絡安全設施，對非授權設備私自連到內部網絡行為進行檢查和限制，對內部用戶非授權連到外部網絡的行為進行檢測和限制。
7.2.2.3 云計算環境安全防護
a) 云計算基礎設施部署在中國境內，提供開放接口和開放性安全服務，云服務客戶具有根據自己的業務安全需求自主設置安全策略的能力；
b) 云計算環境具備橫向訪問控制以及風險隔離能力，檢測到網絡攻擊行為、異常流量情況時能夠實時告警；
c) 云計算環境應支持云服務商、云服務客戶在遠程管理時執行的特權命令，以及云服務商對云服務客戶系統和數據操作可以被云服務客戶有效審計；
d) 云計算環境能夠提供云計算平臺和管理終端的雙向身份驗證機制，允許云服務客戶設置不同虛擬機之間的訪問控制策略，并且控制策略可以隨虛擬機遷移而遷移；
e) 云計算環境應對惡意代碼感染及在虛擬機之間蔓延情況、虛擬機之間資源隔離失效情況以及虛擬機異常操作進行告警；
f) 云計算環境應有足夠的技術和管理措施確保云服務客戶業務數據的完整性、保密性和可用性；應支持云服務客戶部署密鑰管理解決方案，保證云服務客戶自行實現數據的加解密過程。
7.2.2.4 信息系統安全防護
a) 信息系統安全首先要落實計算機系統安全管理；
b) 信息系統須具備對登錄用戶具備身份標識和鑒別功能，限制非法登錄次數，有效解決遠程登錄安全性問題；
c) 信息系統實現系統賬戶的有效管理，不存在默認或失效賬戶，應支持多主體授權，支持用戶級、進程級或數據庫級或表級等多種粒度的訪問控制策略配置，實現管理用戶的權限分離，實現訪問安全控制；
d) 應實現系統安全審計功能，覆蓋所有用戶。對重要用戶和重要安全事件進行審計，對審計進程和審計記錄有保護措施，防止未經授權的中斷及更改；
e) 遵循最小安裝原則，僅安裝需要的組建和應用程序。關閉不需要的端口和服務。對有關入侵或非法操作能夠及時進行報警；
f) 采用密碼技術或校驗技術保證重要數據的完整性、數據保密性；
g) 采取較為完善的數據備份與恢復功能，有數據備份與恢復還原的具體方案，并定期進行演練。
7.2.2.5 移動互聯安全防護
a) 無線接入設備安裝位置選址應避免電磁干擾，無線網絡與有線網絡邊界之間的數據流和訪問應通過無線接入網關設備，無線接入設備開啟接入認證，并通過認證服務器進行認證；
b) 無線接入系統能夠監測非授權無線接入設備和非授權移動終端的接入行為，并能夠阻斷非授權無線接入設備或非授權終端；
c) 無線接入系統具備安全管理和防范功能，能夠檢測對無線接入設備的網絡掃描、密鑰破解、中間人攻擊、DDos攻擊和欺騙攻擊等；
d) 應對移動端和移動端應用軟件的采購、開發、部署和使用等進行有效管理；
e) 應建立和加強移動端以及移動端應用軟件的運行管理。
7.2.2.6 網絡安全管理中心
應部署校園網絡安全態勢感知平臺，建立網絡安全管理中心，實現網絡安全統一管理。以此為基礎，檢查落實網絡安全策略執行情況，檢查落實網絡、信息系統安全配置、授權、審計和安全控制情況，檢查落實網絡安全管理制度執行情況，檢查落實網絡安全操作規程執行情況，查找網絡安全管理風險，持續改進網絡安全工作。
a) 根據學校網絡安全實際情況，劃分網絡安全管理域，對不同管理域的網絡安全設備、安全軟件/系統或組件進行管控；
b) 組建虛擬專網，提供安全信息傳輸路徑，實現對網絡中的安全設備、安全軟件/系統或組建進行管理；
c) 能夠對網絡設備、網絡鏈路、網絡安全設備和服務器等的運行情況進行集中檢測；
d) 能夠對分散在相關設備上的審計數據進行匯總和集中分析，并保證對審計數據管理的合規遵從性；
e) 能夠對網絡安全策略、惡意代碼、軟件版本管理及補丁升級等網絡安全相關事項進行集中管理；
f) 能夠對網絡中發生的各類安全事件進行識別、報警和分析。
7.2.3 網絡安全管理
網絡安全管理包括網絡安全管理制度、網絡安全機構、網絡安全管理人員、網絡安全建設管理和網絡安全運維管理等部分。
7.2.3.1 網絡安全管理制度
網絡安全管理制度包括網絡安全策略、網絡安全行動指南、網絡安全管理制度、網絡安全操作規程以及記錄表單等構成的全面的網絡安全制度體系。
a) 制定網絡安全工作的總方針和安全策略，明確網絡安全工作的總目標、范圍、原則和安全框架等；
b) 根據網絡安全策略，制定網絡安全工作行動指南，為網絡安全管理提供清晰的策略方向，闡明網絡安全建設和管理的重要原則以及網絡安全建設和管理所需支撐保障；
c) 對網絡安全管理活動中的有關內容建立相應的網絡安全管理制度，如機房管理制度、網站建設管理辦法等制度；
d) 對管理人員或操作人員執行的日常管理操作建立操作規程，如服務器操作系統安裝與安全配置操作規程等；
e) 為了落實相關網絡安全管理制度、操作規程，必須設計相應的記錄表單，記錄表單最好通過信息系統實現，便于管理和監督；
f) 管理制度的制定和發布應該符合相關管理規定，并建立相應的制定、評審、修訂、發布的規范流程。
7.2.3.2 網絡安全管理機構
應成立主要負責人擔任領導的指導和管理網絡安全工作的委員會或領導小組，應明確承擔網絡安全管理工作的職能部門，明確負責人的網絡安全職責。設立相應的網絡安全專職崗位，并明確崗位職責。建立網絡安全專題會議制度，定期研究網絡安全問題，協調開展網絡安全檢查，就網絡安全工作進行協調、溝通、評估、推進等。
7.2.3.3 網絡安全人員
應設立安全主管、安全管理各個方面的負責人崗位，定義各負責人職責。配備一定數量的網絡管理員、系統管理員、安全審計管理員和安全管理員等。配備專職安全管理員，不可兼任。
a) 相關網絡安全人員應具備相應崗位的安全管理或技術能力，并簽署崗位責任協議；
b) 網絡安全人員離崗，應及時終止相關權限或授權，進行工作交接，嚴格調離手續，簽署承諾調離后的保密義務方可離開；
c) 針對崗位要求，制定網絡安全人員的學習和教育培訓計劃，網絡安全人員應參加或接受相關網絡安全知識、技能培訓；
d) 網絡安全人員應定期學習網絡安全管理制度以及操作規程，并接受考核；
e) 網絡安全人員應落實外部人員訪問管理有關規定和操作規程。
7.2.3.4 網絡安全建設管理
a) 根據網絡安全策略和網絡安全工作指南，結合網絡安全現狀，對網絡安全進行整體規劃和安全方案設計，建立相應的配套文件；
b) 組織相關部門和專家對網絡安全整體規劃、網絡安全實施方案及配套文件進行合理性、可行性等進行咨詢論證、審定，經批準后實施；
c) 網絡安全產品采購和使用應符合國家有關規定和有關主管部門的要求，應根據方案事先對產品進行選型測試，確定產品的候選范圍；
d) 建議引入第三方符合資質要求的網絡安全工程監理，控制項目的實施過程，負責項目質量管理；
e) 應制定網絡安全工程實施過程和交付前的測試方案，依據實施方案和測試方案進行工程管理和監理；
f) 制定交付清單，根據交付清單對設備、軟件和文檔等進行清點交接。對負責運行維護相關人員進行培訓，提供建設文檔和運行維護文檔，落實項目技術交底；
g) 對服務商產品及服務進行定期評估，強化安全產品的系統升級與服務的改進管理。
7.2.3.5 網絡安全運維管理
a) 落實環境安全管理，特別是機房安全管理制度，做好人員出入管理及外部訪問人員的相關行為管理；
b) 落實信息資產管理措施，對重要信息資產進行標識管理和分類管理；
c) 落實介質的使用和管理，對各類介質進行控制和保護，完善介質存放、使用檔案；
d) 落實設備的維護與管理，特別防范非授權操作；
e) 開展安全漏洞和安全風險管理，及時識別安全漏洞和風險，定期開展安全測評，形成安全測評報告，采取措施應對相應安全問題；
f) 落實網絡安全、云計算安全、信息系統安全等相關措施；
g) 增強密碼管理意識，落實教育行業密碼使用管理規定；
h) 加強配置管理，保存網絡拓撲、軟件版本、補丁信息、配置參數等基本配置信息，及時更新配置變更信息；
i) 明確變更程序和過程管理，根據變更需求制定變更方案，變更方案要經過評審方可實施，并且建立中止變更或從失敗變更中恢復的程序，明確控制方法并對恢復過程進行演練；
j) 對安全事件進行有效管理，對重大安全事件及時啟動應急處置預案和履行報告程序。對網絡安全應急預案應進行演練；
k) 對外包運維管理應加強服務商能力評估，確保符合國家有關規定及項目運維能力交付，應明確相關安全要求，簽訂相關保密要求，明確應急服務保障要求等。
7.3 網絡安全系統與設備
校園網絡安全系統與設備包括用戶統一身份認證系統、防火墻、入侵檢測系統、防病毒系統、漏洞掃描系統、安全審計系統、流量監控系統、上網行為管理系統和WEB應用防火墻等，這些設備根據需要部署在校園網絡出口位置或數據中心出口位置。
7.3.1 用戶統一身份認證系統的安全性
a) 校園網應部署統一身份認證系統，結合實際場景，采取802.1x、Portal、PPPOE、IPOE等多種認證方式，實現有線無線用戶及終端、IPv4/IPv6的統一認證；
b) 統一身份認證系統應支持用戶身份、IP地址、終端地址和接入位置的綁定及可視化，實現所有終端的5A可信接入；
c) 應符合《中華人民共和國網絡安全法》與《互聯網安全保護技術措施規定》（公安部令第82號）的規定。
7.3.2 防火墻
防火墻對校園網絡邊界和各安全域的邊界進行保護，其功能包括：抵御DOS/DDos攻擊、靈活的訪問控制、NAT/SAT、鏈路負載均衡、服務器負載均衡、IPSec/PPTP/L2TP/SSL VPN、策略路由、IPV4/IPV6雙協議棧、日志審計等。
7.3.3 入侵檢測系統
入侵檢測系統通過對系統或網絡日志分析，獲得系統或網絡的安全狀況，發現可疑或非法的行為，預防合法用戶對資源的誤操作，其功能包括：實時網絡數據流跟蹤、網絡攻擊與入侵手段識別、網絡安全事件捕獲、智能化網絡安全審計方案、實時流量統計與監控等。
7.3.4 防病毒系統
防病毒系統針對互聯網病毒對學校信息系統進行全方位的保護，其功能包括：
a) 檢測蠕蟲病毒、宏病毒、木馬型病毒等各種已知病毒和未知病毒，自動恢復被病毒修改的注冊表，自動刪除木馬程序；
b) 隔離染毒用戶，防止病毒傳播。通過設置，一旦發現用戶訪問或者拷貝染毒文件時，可以自動切斷網絡連接，阻止用戶在指定時間內再次訪問服務器；
c) 采用啟發式掃描技術，發現未知病毒或可疑代碼，同時，通過網絡自動提交病毒樣本文件；
d) 對操作系統進行安全防護，對于非可信應用程序動作，應滿足但不限于檢測木馬、檢測蠕蟲、檢測P2P蠕蟲、檢測鍵盤記錄器、檢測隱藏的驅動器安裝、檢測修改操作系統內核的操作、檢測隱藏對象、檢測隱藏進程；
e) 垃圾郵件防護，方法包括域名信譽、IP 信譽、發件人身份驗證、灰名單技術、圖片過濾、完整性分析、啟發式檢測、黑名單和白名單。
7.3.5 漏洞掃描系統
漏洞掃描系統對關鍵服務器系統和網絡系統的潛在安全威脅進行分析，發現系統的漏洞和弱點，提出建議補救措施供網絡管理者參考，其功能包括：
a) 根據用戶制定的安全策略，對系統在模擬黑客入侵的情況下對系統的脆弱性進行掃描，準確詳細地報告系統當前存在的弱點和漏洞；
b) 詳細報告系統信息和對外提供的服務信息；
c) 針對系統存在的漏洞和弱點，給用戶提出改進建議、措施和安全策略；
d) 在掃描分析目標系統后，生成完整的安全性分析報告。
7.3.6 安全審計系統
安全審計系統是對網絡或指定系統的使用狀態進行跟蹤記錄和綜合管理的工具，對網絡或指定系統進行動態實時監控，完成訪問和操作等相關日志信息的收集、分析和審計，及時發現和控制來自內部或外部的安全風險，并提供安全事件的取證。
7.3.7 流量監控系統
流量監控系統是對網絡流量，特別是校園網出口流量和帶寬進行管理和控制的軟硬件一體化系統，包括網絡流量監控、網絡流量行為監控、流量和帶寬管理策略的設置等主要功能，主要是實現較為精細的流量管理，優化網絡應用和服務，實現網絡帶寬的有效利用，提高網絡和應用的服務質量等。
7.3.8 上網行為管理系統
上網行為管理系統是對網絡帶寬資源進行優化以及管理、控制并詳細記錄校園網用戶的網絡行為的軟硬件一體化系統，具備上網日志存儲管理，網絡用戶行為分析、網頁訪問過濾，上網應用管理、信息收發審計等功能。
7.3.9 WEB應用防火墻
WEB應用防火墻保護WEB應用服務器免受攻擊，有效阻止對服務器和應用帶來的威脅，其功能包括主動防御、掛馬監測、用戶訪問保護、漏洞攻擊防護、網絡攻擊防護、流量整形等。
7.4 網絡內容安全與輿情
7.4.1 網站安全
a) 使用網站群系統實現網站系統的安全工作；
b) 網站有版權管理制度，明確信息發布內容要求，防止非法/不當信息發布；
c) 網站信息發布專人專機、嚴格網站信息發布密碼合規管理，嚴格網站信息發布審核流程，確保網站信息發布安全；
d) 嚴格網站信息鏈接管理，防止鏈接非法不良信息/網站；
e) 網站管理人員有嚴格交接制度，確保權限收回，系統無后門、無非法鏈接。
7.4.2 網絡論壇安全
a) 網絡論壇系統應落實網絡安全等級保護要求；
b) 網絡論壇的信息發布要落實先審后發制度；
c) 網絡論壇系統應有關鍵詞過濾和屏蔽功能；
d) 網絡論壇系統應落實論壇安全管理相關要求。
7.4.3 新媒體安全
a) 新媒體賬號要備案，賬號密碼要安全，設置為登錄及修改信息時關聯管理人員手機，經手機端確認才能登錄或修改信息；
b) 新媒體管理和信息發布人員離崗的，必須履行交接程序，應確認收回權限，明確離崗人員個人賬戶與單位新媒體賬戶沒有任何關聯；
c) 落實新媒體管理和信息發布的用戶權限與授權管理，撤銷不必要授權；
d) 信息發布有明確的審核流程，不允許未經審核或自動關聯相關賬號進行信息發布；
e) 有新媒體安全管理制度，明確規定新媒體管理與信息發布場所、機器，新媒體管理和信息發布留痕、可溯源；
f) 新媒體管理與信息發布終端安全管理，包括個人計算機、筆記本電腦等，防范病毒/掛馬。
7.4.4 其他內容安全
a) 防止智能大屏系統被植入病毒及木馬程序，顯示非法/不良信息；
b) 防止外部顯示大屏及連接的設備被植入非法/不良信息；
c) 打印機驅動程序要及時打補丁，關閉不必要的網絡服務，避免被遠程控制進行打印或者獲取打印機打印內容。
7.4.5 網絡輿情
a) 建立輿情發現、研判、應對、處置的協同工作機制；
b) 建立輿情研判、處置工作預案，及時研判輿情發展趨勢，回應關于本校的熱議內容；
c) 建立輿情監測平臺，及時發現校內外網站、論壇、微博、貼吧、聊天群關于本校的有關輿情；
d) 建立與有關媒體日常溝通和協調機制，暢通輿情化解與處置通道；
e) 與輿情相關工作隊伍聯動，及時疏通與輿情有關人員的情緒，掌握與輿情發展相關人員信息及動態，便于進一步工作研判、處置和后續工作跟蹤。
7.5 網絡安全能力建設
7.5.1 網絡安全風險的洞察力
a) 認識不到、看不到以及發現不了網絡安全風險都是最大的風險，發現網絡安全風險是防范化解網絡安全各種風險的前提，因此務必提高網絡安全風險的洞察力；
b) 推進網絡安全風險排查，總結網絡安全事件特點規律，提高網絡安全風險的發現能力；
c) 研判網絡安全風險發展趨勢，分析總結網絡安全風險演化呈現的疊加、聯動、放大、誘導等效應情況，特別注意其他安全風險產生的外溢效應；
d) 及時洞察各方面安全風險，特別是高度警惕發生概率小而影響大的“黑天鵝”事件，高度防范發生概率大且影響大的“灰犀牛”事件。
7.5.2 網絡安全風險防控能力
網絡安全重在預防，加強網絡安全風險分析研判和預測，避免發生網絡安全事件。一旦發生網絡安全事件，應有并啟動網絡安全應急處置預案，能夠及時有效控制網絡安全事件和風險不累積、不擴散、不升級。
a) 構建網絡安全態勢感知平臺，強化網絡安全風險的預測預判預警預防，防范其他安全風險外溢效應，將網絡安全風險消滅在萌芽、化解于無形，防止小風險發展成大風險，防止局部風險演化為全局風險，實現網絡安全防御前置；
b) 構建多層深度智能化動態網絡安全保障與防御體系，及時發現網絡安全風險，有效防范外部風險、內部風險，防止外部風險和內部風險擴散，網絡安全風險防護與應急處置技術支持到位；
c) 加強網絡輿情咨詢專家隊伍建設和網絡輿情應急處置數據庫建設，網絡輿情研判分析精準到位；
d) 網絡安全管理實現統籌協調、部門協同、上下聯動，網絡安全管理制度和網絡安全操作的實施細則落實執行到位，實現了網絡安全管理與應急處置的系統性、整體性、協同性、有效性。
7.5.3 網絡安全風險治理能力
a) 網絡安全頂層設計實現網絡安全、內容管理和技術防護的全覆蓋、無死角、無短板、無縫銜接，構建形成網絡安全風險治理的整體框架；
b) 構建形成覆蓋學校、院系部門、科室、個人的四級網絡安全管理和協同機制，形成統籌協調有力、部門協同高效，上下聯動順暢的網絡安全工作機制，網絡安全責任制及績效考核辦法得到有效落實；
c) 建成專職網絡安全管理和技術隊伍，培養提升教職工網絡新媒體素養和信息素養，學生網絡安全隊伍參與，實現社會網絡安全力量協同，網絡安全競賽、教育培訓、網絡安全應急演練實現常態化；
d) 《網絡安全法》《信息安全技術網絡安全等級保護基本要求》等網絡安全法規、條例、標準的宣傳與有關工作要求得到有效落實。
8
組織體系
8.1 總體要求
組織體系是數字校園的有機組成部分，是數字校園順利實施、平穩運行和持續發展的保障，遵循體制機制和實施規范兩個方面的要求。體制機制包括信息化領導力、信息化組織機構、信息化政策與規范、信息化人力資源、信息化建設與應用機制、運維管理體系和安全保障體系七個方面；實施規范涉及數字校園規劃與設計、建設與部署、管理與維護、應用與推廣四個階段。
在組織體系建設中要加強黨的領導，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用，攻堅克難，有效推進數字校園可持續發展。
8.2 體制機制
8.2.1 教育信息化領導力
8.2.1.1 教育信息化領導力的含義
教育信息化領導力是指校級領導的信息化相關能力與素養。校級領導通過對信息化工作施加影響力，讓信息化建設滿足本校的需要，促進信息化要素充分發揮作用，支持學校的教學創新和管理改革。
8.2.1.2 教育信息化領導力的作用
教育信息化領導力在很大程度上影響和決定一所學校數字校園建設的進程和水平。
8.2.1.3 教育信息化領導力的組成
a) 信息化價值的認知能力：了解數字校園的基本概念和相關知識，明了信息化對學校發展的意義，理解技術系統和組織體系的價值及其相互作用關系，確定本校的信息化發展戰略和規劃；
b) 信息化工作的調控能力：在數字校園實施過程中能夠依據建設目標和規劃，綜合協調學校各個部門、統籌規劃、統一步調，有條不紊地掌控技術系統、組織保障體系和師生員工信息化能力的均衡發展；
c) 信息化績效的評估能力：能夠在數字校園實施過程的每個階段，審定效果評估意見，做出下一
步工作方向的決策。
8.2.2 信息化組織機構
8.2.2.1 信息化組織機構的作用
應當組建高效的信息化組織機構，以適應信息化引發的學校教學模式創新和業務流程再造等帶來的變革需要，保障數字校園的順利實施。
8.2.2.2 信息化組織機構的構成與職責
信息化組織機構由學校網絡安全與信息化工作領導小組、首席信息官（CIO）、網絡安全和信息化工作行政職能處室、數字校園技術部門、學校業務部門以及監理與評價小組組成，其主要職責如下：
a) 網絡安全與信息化工作領導小組：制定學校信息化及數字校園的有關政策、制度和規劃，研究決定學校信息化及數字校園建設、管理、實施工作中的重大事項，統籌、協調全校信息化及數字校園工作；
b) 學校首席信息官（CIO）：是負責信息化工作的專職領導，其主要職責是明確學校整體信息化發展戰略，領導制訂數字校園規劃和標準，推進信息化環境下的組織體制改革，提升全體師生員工以信息化為新動力持續提升學校核心競爭力的戰略共識，協調各個部門的信息化建設與應用；
c) 網絡安全和信息化工作行政職能處室：是網絡安全和信息化常設行政職能機構，負責制訂數字校園規劃和標準，監控規劃的執行，協調學校各部門之間的工作，評價實施效果，協調校內部門與校外機構之間的關系；
d) 數字校園技術部門：是建設與運行的主要承擔者，負責數字校園規劃的實施，包括數字校園建設、運行維護、用戶服務與培訓，以及數字資源建設、現代教育技術培訓等，針對外購系統還需負責與外部機構的協調與合作；
e) 學校業務部門：負責提出業務系統的需求、制訂信息化政策、推進業務系統的應用，在業務部門應該設有信息化主管領導和專職信息化人員；
f) 監理與評價小組：負責技術系統和組織體系建設與應用的監控和評價，協調與校外聘請的專業化機構和相關專家的關系，在數字校園建設與應用的各個階段提供持續跟蹤服務，并將獲取的評價意見和建議反饋至相關部門。
8.2.3 信息化政策與規范
8.2.3.1 信息化戰略規劃
信息化戰略規劃是數字校園規劃與設計的結果，是學校各方面對數字校園目標、內涵、功能和建設計劃達成的共識，是數字校園建設的行動指南。信息化戰略規劃應是學校整個事業發展戰略的有機組成部分。
8.2.3.2 信息化管理與激勵政策
應當制定相應的信息化激勵政策，鼓勵教職員工利用信息技術創新教育教學模式。
8.2.3.3 基礎設施建設準則
a) 滿足數字校園整體建設的需要；
b) 滿足數字校園不斷擴展的需要；
c) 滿足數字校園穩定運行的需要；
d) 以應用為驅動、以需求為導向；
e) 符合相關國際和國內標準，采用主流系統或與其兼容的系統。
8.2.3.4 應用服務建設準則
a) 系統的功能設計滿足業務部門的需求，符合本校數字校園規劃的要求；
b) 系統的技術路線符合本校數字校園整體技術架構要求；
c) 系統的數據結構符合本校數字校園規范；
d) 與相關業務系統接口符合本校數字校園規范；
e) 系統的技術文檔齊全規范。
8.2.3.5 教育信息化技術與數據標準
在制訂本校數字校園規范時應遵循國家與行業相關標準，包括GB/T 20518-2006、JY/T 1005-2012、JY/T 1006-2012、JY/T 0381-2007、JY/T 0383-2007、CELTS-22、CELTS-24和CELTS-3等。
8.2.3.6 用戶信息化崗位規范
a) 學校定期對教職員工進行信息化能力考核，考核通過者獲得上崗資格；
b) 教職員工定期參加數字校園的培訓，增強信息化應用的意識，掌握相關信息系統的操作技能，提升信息化環境下的業務能力；
c) 教職員工定期參加信息化規章制度的宣講培訓，提高信息系統使用的規范性、安全性和保密意識；
d) 教職員工定期參加部門之間信息化應用交流活動，增強全校信息資源共享的意識與能力。
8.2.3.7 信息化管理規章
信息化管理規章是指數字校園建設與運行過程中應遵循的規章制度，涉及數字校園各個參與主體的職責劃分及評價辦法，內容包括新建項目報批與驗收、校園計算機網絡管理、網絡與信息安全保密管理、校園網絡信息服務登記管理、數據中心管理、多媒體教室管理、實訓仿真環境管理、校園電視與廣播管理、校園安防系統管理、教師教育技術培訓、管理部門人員信息能力培訓等。
8.2.4 信息化人力資源
8.2.4.1 信息化人力資源的含義
信息化人力資源是數字校園的活動主體，包括兩個方面的人員：數字校園的服務對象和實施主體。
8.2.4.2 數字校園的服務對象
數字校園的服務對象包括學生、教師和管理人員，通過持續的應用和培訓，他們的信息化能力分別要求如下：
a) 學生和教師信息化能力參見本規范中“3 師生發展”的要求；
b) 學校各級管理人員在信息化意識、信息化技能和信息化環境下的業務能力三個方面達到數字校園應用要求。
8.2.4.3 數字校園的實施主體
數字校園的實施主體包括信息化建設人員、信息化運行與維護人員、信息化培訓人員和信息化研究人員，他們的信息化能力分別要求如下：
a) 信息化建設人員的基本要求：將學校數字校園規劃轉化為技術方案的能力，信息技術系統頂層設計、需求分析、軟件開發的能力，落實規范與規章制度的能力，團隊協作與協調能力，技術系統應用效果評價的能力；
b) 信息化運行與維護人員的基本要求：技術系統問題解答與咨詢能力，解決技術系統運行故障能力，溝通交流能力；
c) 信息化培訓人員的基本要求：進行信息化意識和規范培訓的能力，進行信息化基本技能培訓的能力，針對應用軟件使用培訓的能力，結合業務模式的變革促進用戶發展的能力，組織實施各類培訓工作的能力；
d) 信息化研究人員的基本要求：進行數字校園規劃與設計的能力，起草數字校園規范與規章的能力，將數字校園研究的成果轉化為實施建議與措施的能力，進行數字校園評價的能力。
8.2.5 信息化建設與應用機制
8.2.5.1 規劃與建設機制
數字校園的規劃與建設是以項目為單元進行的，從項目的規劃設計到開發過程都應該提供管理保障機制，具體內容包括以下幾個方面：
a) 項目管理流程強調計劃與過程管理，應合理制定計劃、嚴格執行計劃，抓好立項管理、項目計劃、需求管理、質量管理、項目結題等重點環節，以確保技術系統的建設質量和效率；
b) 項目建設過程應制定并遵循統一的項目管理規范；
c) 對于學校自主開發的項目，需要遵循信息技術系統設計和開發規范，主要包括系統選型、軟件工程規范、系統設計規范、開發環境規范、軟件開發規范和系統測試規范；
d) 在數字校園建設過程中應當引進監理機制。項目監理方在項目的投資決策、招標、設計、項目管理與實施和評價驗收全過程中，對項目的投資、計劃、質量等多個方面，在事前、事中、事后進行全方位嚴格控制，重點進行質量控制、進度控制、變更控制、文檔控制和安全控制等。
8.2.5.2 人員培訓體系
人員培訓是指在學校內實施，用以更新教職員工信息技術知識和技能，提升其信息技術環境下工作（包括教學、科研、管理、服務等）能力的學習活動。人員培訓體系應包括以下三個方面：
a) 培訓管理體系包括培訓制度、培訓政策、管理人員培訓職責、培訓信息搜集反饋與管理、培訓評估體系、培訓預算及費用管理、培訓績效考核管理等一系列與培訓相關的制度；
b) 培訓內容體系涉及信息化意識、信息化倫理、信息化知識、信息化技能，以及借助信息技術完成業務的能力等；
c) 培訓實施體系應包含確保學校培訓制度實施，并通過培訓活動的組織和落實、跟蹤和評估、改善和提高，體現培訓價值的一整套控制流程。
8.2.5.3 經費保障機制
經費保障機制是指院校建立的、確保數字校園實施過程中有長期持續的經費投入的制度形式。建立經費保障機制時應考慮以下因素:
a) 應設立常態化的數字校園建設與應用專項資金，形成制度化的可持續經費投入機制；
b) 應統籌考慮硬件經費和軟件經費、系統軟件經費和應用軟件經費、教學平臺經費和教學資源經費、建設經費和運行維護經費、系統建設經費和人員發展經費的合理比例，確保數字校園建設與應用形成良性循環過程；
c) 應加強經費投入的效益分析，形成項目應用效果的長期跟蹤辦法，建立專門的項目評估與審計制度。
8.2.5.4 研究與發展機制
應建立針對數字校園的研究與發展機制，內容包括：
a) 校內有專職人員或專門機構針對本校數字校園的建設與應用開展規劃與設計、規范與規章、人員素質提升、實施建議與措施、效果評價等方面的研究；
b) 校本研究與校外專家指導相結合的機制；
c) 中職、高職和本科院校之間的常態交流機制；
d) 校內技術部門、業務部門與校外技術系統提供方的常態交流機制。
8.2.6 運維管理體系
8.2.6.1 運維管理體系的含義
數字校園的運維管理是指針對數字校園各系統采取相關的管理辦法和技術手段，對運行環境和業務系統等進行維護管理，保障數字校園穩定運轉的工作。
運維管理體系是指為了達到數字校園運維管理的目標所建立的方針政策、組織機構、規章制度、流程規范和技術手段的總和。
8.2.6.2 運維管理體系的建設目標
數字校園運維管理體系的建設目標是建立運維管理的組織機構，制定科學有序的規章制度和管理流程，實施統一的運行維護規范，應用運維管理工具搭建運維管理平臺，保障數字校園的穩定運轉。運維管理體系的建設應遵循ITIL和ISO20000標準。
8.2.6.3 運維管理體系的內容
數字校園的運維管理體系包括運維管理的對象、組織結構、規章制度、管理流程及工具等。數字校園運維管理的對象主要為基礎設施和應用支撐環境，包括鏈路管理、機房及配線間管理、網絡管理、服務器管理、應用系統軟件運行環境管理、多媒體教室管理、多功能會議室管理、安防監控管理、數字廣播、數字電視臺管理等。
8.2.6.4 運維管理的實施
數字校園的運維管理應明確管理對象，針對不同的管理對象確定管理目標，設立相應的組織機構及人員，制定相關的規章制度，針對運維管理的各環節工作制定標準的管理流程，并應采用多種運維管理工具搭建運維管理平臺。
8.2.6.5 運維管理的組織機構
數字校園運維管理的組織機構分為：信息主管部門、業務部門和第三方服務商。
a) 信息主管部門中應設置網絡運維管理人員、信息系統運維管理人員和數據中心運維管理人員；
b) 業務部門中應設置專職或兼職的網絡管理員和應用系統管理員；
c) 第三方服務商包括設備廠商、業務系統提供商及運維服務商。
8.2.6.6 運維管理的制度和流程
a) 運維管理的制度應包括IT資產管理制度、網絡管理制度、機房及配線間管理制度、知識管理制度、應用軟件管理制度等；
b) 運維管理流程應包括服務臺流程、資產及資源管理流程、知識管理流程、故障和事件處理流程等。
8.2.6.7 運維管理工具
運維管理工具是指為達到運維管理的目標，促進運維管理的規范化、流程化，提升運維管理的效率，針對運維管理的各項內容所采用的支撐工具，包括服務臺、IT資產管理、IT項目管理、IT運行管理、IT流程或調度管理、IT系統優化和決策支持等功能的軟件系統工具。
8.2.7 安全保障體系
8.2.7.1 安全保障體系的含義
數字校園的安全保障是指通過安全管理手段和安全技術手段使數字校園的各類系統及數據面臨的風險達到一個可以控制的標準，保障數字校園的安全穩定運行。數字校園安全保障體系是指為實現安全保障的目標所建立的方針政策、組織結構、規章制度、流程規范和技術手段的總和。
8.2.7.2 安全保障體系的組成
數字校園安全保障體系由組織架構、規章制度和技術支撐手段構成，涵蓋網絡系統安全、計算機系統安全和信息安全等范疇。體系建設應遵循GB/T 22080-2008、GB/T 22081-2008和GB-T-21050-2007等國家標準。
8.2.7.3 安全保障體系的實施
數字校園安全保障體系的實施是指通過對網絡與信息系統的安全風險評估，明確安全保障的對象和內容，針對不同的保障對象確定管理目標，設立相應的安全保障的組織機構及人員，采用有效的技術防護措施，制定實施相關的安全保障規章制度和措施等。
8.2.7.4 安全保障體系的組織架構
數字校園安全保障體系組織架構應分為三層：主管校領導和信息部門負責人、數字校園網絡系統管理者和信息系統管理者、院系或部門網絡與信息管理員及各業務系統管理員等。
8.2.7.5 安全保障體系的規章制度
數字校園安全保障的規章制度包括三個部分：安全制度、安全策略和安全操作規范。
a) 安全制度規定數字校園管理者和使用者應遵循的法律法規，明確管理者的職責和工作內容，規范使用者的行為；
b) 安全策略規定安全保障的級別、網絡安全策略、計算機安全策略、應用安全策略和信息安全策略；
c) 安全操作規范對具體的安全保障工作提出標準的操作流程。
8.2.7.6 安全保障的內容
參見本規范中的“8 網絡安全”。
8.3 實施規范
8.3.1 數字校園實施過程的階段劃分
數字校園的實施過程應有規劃與設計、建設與部署、管理與維護、應用與推廣四個階段，在四個階段循環進行過程中應始終有效果評價，并將其結果反饋給各個階段加以改進。
8.3.2 規劃與設計
8.3.2.1 數字校園規劃與設計的內容
數字校園的規劃與設計應對其中的技術系統和組織體系進行統一規劃和頂層設計，確定數字校園建設目標，選擇和制定實現目標的策略和路徑，提出組織體系和業務模式的改進建議，制訂技術系統的總體架構和建設內容。
8.3.2.2 數字校園規劃與設計方案的要素
數字校園規劃與設計方案的要素應包括：學校發展戰略理解、現狀分析與診斷、建設目標的確立、業務流程重組和優化、頂層設計、任務分解、實施策略和保障措施。
8.3.3 建設與部署
8.3.3.1 數字校園建設與部署的內容
數字校園的建設與部署應總體考慮的內容包括：建設的主體、技術系統部署方式、系統集成模式和信息化組織體系建設。
8.3.3.2 數字校園建設與部署的模式
根據數字校園建設主體的不同，建設與部署模式一般有四種：自主開發模式、合作開發模式、外包模式、托管與租賃模式。
8.3.3.3 數字校園技術系統的部署方式
數字校園技術系統的部署方式指的是院校數據中心與公共服務平臺的構建方式。數據中心與公共服務平臺是軟件和硬件的結合體，它不僅僅包括計算機系統、數據通信連接、環境控制設備、監控設備以及各種安全裝置以及與計算機連接的硬件設備，還包括了運行在計算機系統上大量業務軟件系統產生的數據。一般分為以下三種：
a) 基于院校機房：院校自建計算機系統機房，所有服務器和應用服務均部署在院校機房中；
b) 基于校外公共機房：院校無須自建機房，但需要購置服務器，將服務器和應用服務托管至校外的公共機房中，由外部專業機構做維護管理；
c) 基于云計算數據中心：院校無須自建機房，無須購置服務器，直接將應用服務部署到專業的、提供云計算服務的數據中心。若由省、市或區縣統一建設云計算數據中心的話，各院校也可以不用單獨購置公共應用服務。
8.3.3.4 數字校園系統集成模式
數字校園系統集成模式一般應在以下三個層面進行：
a) 數據集成：利用公共數據平臺，從應用服務數據庫中抽取出需要共享的數據，構建全校共享數據庫，為相關應用系統提供共享數據訪問服務，為在全校范圍內進行綜合數據分析服務提供完備、有效、可信的基礎數據；
b) 認證集成：利用統一用戶認證平臺，將應用系統中的用戶身份信息集成起來，實現單點登錄，多系統漫游；
c) 應用發布集成：以公共數據平臺中的數據為基礎，通過信息門戶系統為廣大師生提供個性化的綜合信息服務，擴展部門級管理信息系統的信息服務能力。
8.3.3.5 信息化組織體系建設
數字校園信息化組織體系建設應包括信息化業務模式的分析和重構、信息化政策與規范的制訂、信息化組織機構的健全、信息化人力資源的發展、信息化建設與應用體制的完善等。
8.3.4 管理與維護
8.3.4.1 數字校園管理與維護的含義
數字校園管理與維護主要是針對已經構建的技術系統進行管理維護，確保系統的高效、穩定運行，滿足各類用戶日常應用的需求。
8.3.4.2 數字校園管理與維護的任務
數字校園的管理與維護的任務包括校園網絡基礎設施和多媒體教學設施的維護、數據管理、應用管理、用戶管理以及安全管理。應當建立管理與維護的組織機構，提升管理與維護人員的素質和水平，制訂運行與維護服務的規章制度與規范，完善管理與維護流程。
8.3.5 應用與推廣
8.3.5.1 數字校園應用與推廣的含義
數字校園的應用與推廣主要指利用已經構建的技術系統和數字化資源，創新教育教學模式，提升師生的職業信息素養和職業技能，優化學校的管理流程，提高教育管理和服務質量，深化和拓展信息化應用層次和范圍。
8.3.5.2 數字校園應用與推廣的任務
數字校園應用與推廣的任務包括師生和管理人員信息化意識和能力的提升、人員培訓體系和機制的建設、信息化政策和激勵機制的建設、教育技術服務體系的建設。數字校園的系統建設完成后，管理與維護、應用與推廣這兩個階段在實踐中通常是并行的。
8.3.6 評價與反饋
8.3.6.1 數字校園評價與反饋的任務
數字校園評價與反饋的任務包括確定評價目標、設計評價指標、建立評價組織，實現評價程序的規范化和常態化。
8.3.6.2 數字校園評價與反饋的原則
數字校園的建設是一個持續不斷的過程，評價與反饋應當貫穿于各個階段，采用“以評促建，以評促改，評建結合，促進發展”的原則，對階段性建設與應用效果進行分析診斷，提出改進的意見和建議。
9
評價指標
職業院校數字校園指標體系由一級、二級、三級指標及其觀測點構成。鑒于職業院校發展的不均衡性，特將高等職業學校和中等職業學校數字校園的評價指標分開設置。該評價指標體系旨在推進職業院校數字校園從建設向應用服務轉變，從應用操作向關注師生體驗轉變，從注重投入向關注績效轉變。
9.1 高等職業學校
高等職業學校的評價指標體系設有7項一級指標，分別為師生發展、數字資源、教育教學、管理服務、支撐條件、網絡安全和組織體系，二級指標20項和三級指標34項。
| 評價指標 | 觀測點 | ||||||||
| 一級 | 二級 | 三級 | |||||||
| 師 生 發 展 | 教師 | 1. 常態化應用 | 具備良好的信息技術應用的意識與態度，常態化應用信息技術手段開展教學與工作的情況 | ||||||
| 2. 參與賽事 | 參加國家和省級政府部門認可的相關賽事活動的情況 | ||||||||
| 3. 研修發展 | 綜合運用“互聯網+教育”優勢，參與網絡研修社區，構建學習共同體，促進教師專業發展的情況 | ||||||||
| 學生 | 4. 知識與技能 | 信息技術知識與基本技能掌握情況 運用信息技術進行學習和專業實踐的情況 | |||||||
| 5. 參與賽事 | 學生參加國家和省級政府部門認可的技能發展和創新創業相關賽事的情況 | ||||||||
| 6. 信息素養 | 應用信息技術手段培養學生的計算思維與創新思維，提升學生信息素養的情況 | ||||||||
| 評價指標 | 觀測點 | ||||||||
| 一級 | 二級 | 三級 | |||||||
| 數 字 資 源 | 校本資源 | 7. 數字資源建設與應用 | 校本資源服務專業建設、課程教學的情況 校本資源服務實習實訓、頂崗實習的情況 校本資源服務終身學習情況 | ||||||
| 8. 校企合作資源建設與應用 | 校企合作資源建設情況 校企合作資源推廣應用與社會服務情況 | ||||||||
| 開放資源 | 9. 資源校內應用 | 開放資源服務專業建設情況 開放資源服務課程教學情況 開放資源服務實習實訓情況 | |||||||
|
| 評價指標 | 觀測點 | |||||||
|
| 一級 | 二級 | 三級 | ||||||
|
| 教 育 教 學 | 產教融合辦學與人才培養 | 10. 產教融合辦學 | 借助信息技術提高行業企業參與辦學的程度 推行校企協同育人機制形成的情況 | |||||
|
| 11. 信息化人才培養 | 借助信息技術對新型人才培養模式創新的支持情況，如信息化環境支持下的現代學徒制、基于互聯網的中高職貫通人才培養、基于互聯網的終身學習人才培養等 | |||||||
|
| 12. 信息化教學 | 借助信息技術支持開展以學生為中心的項目驅動式教學、任務驅動的教學、基于工作過程導向的教學等多種教學模式創新的情況 | |||||||
|
| 信息化教學與培訓 | 13. 仿真實訓 | 仿真實訓資源和仿真實訓系統環境在促進學生技能和工作崗位能力提升方面的情況 | ||||||
|
| 14. 頂崗實習 | 借助信息技術支持在不同地點（學校、實習企業）進行頂崗實習實訓的效果 | |||||||
|
| 教學管理與評價 | 15. 信息化教學管理與評價 | 信息化支持教學管理改革與評價體系創新情況 借助信息技術和動態數據實現職業院校教育教學管理與評價的情況 信息化支持職業院校教學診改的情況 | ||||||
| 評價指標 | 觀測點 | ||||||||
| 一級 | 二級 | 三級 | |||||||
| 管 理 服 務 | 數據標準與數據庫建設 | 16. 數據建設與數據管理 | 數據標準建設符合國家及行業數據標準情況 學校統一信息化數據庫建設情況 數據管理制度建設與執行情況 | ||||||
| 17. 數據應用與服務 | 教學診改數據由學校信息化數據庫生成情況 學校各類統計報表及上報數據由學校信息化數據庫生成情況 校情決策支持情況 | ||||||||
| 一體化信息系統平臺 | 18. 一網通辦與師生便捷服務 | 信息系統集成服務實現單一入口登錄情況 師生相關申請、申報等事項網上辦理情況 開列證明、成績單等事項自助機具辦理實現情況 各類考核、事項填報、崗位聘任、各類評聘等信息化服務情況 信息查詢服務完備情況 | |||||||
| 評價指標 | 觀測點 | ||||||||
| 一級 | 二級 | 三級 | |||||||
| 支 撐 條 件 | 校園網絡 | 19. 校園網絡服務 | 校園網，特別是無線網絡覆蓋情況 校園內時時可學、處處能學的學習環境建設情況 | ||||||
| 信息系統與信息服務 | 20. 信息系統與信息服務建設 | 信息系統基礎設施對信息系統的支撐能力以及信息服務滿足教學、科研、實習實訓、學生學習、社會服務的需求情況 | |||||||
| 信息化教學環境 | 21. 支撐服務教學 | 信息化教學環境支持教師教學和學生學習情況 智能教室與學習平臺資源融合使用情況 | |||||||
| 22. 支撐服務實習實訓 | 信息化教學環境支持實訓實習教學與管理情況 信息化教學環境支持與校外實訓基地、合作企業協同開展實訓實習情況 | ||||||||
| 平安校園 | 23. 安防消防信息化 | 平安校園系統技防、物防、人防到位情況、協同情況 安防與消防一體化管理情況 安全育人、管理育人情況 | |||||||
| 后勤保障 | 24. 后勤服務信息化 | 后勤服務信息化情況 后勤服務信息化服務節能育人、服務育人情況 | |||||||
| 評價指標 | 觀測點 | ||||||||
| 一級 | 二級 | 三級 | |||||||
|
網 絡 安 全 | 網絡安全管理體系 | 25. 學校信息化與網絡安全體系建設方案 | 信息化與網絡安全體系建設方案的可操作性 信息化與網絡安全體系建設方案的運行情況 | ||||||
| 網絡輿情管理與處置體系 | 26. 輿情管理與工作體系 | 網絡輿情應急處置工作方案的可操作性 網絡輿情專家咨詢隊伍建設情況 新媒體安全管理制度制定與執行情況 | |||||||
| 網絡安全管理情況 | 27. 信息系統備案與網絡安全等級保護 | 學校的 網站與信息系統的網絡安全等級保護定級備案情況 二級及以上信息系統網絡安全等級保護測評整改情況 | |||||||
| 28. 校園網及各類終端安全管理 | 校園網絡、計算機系統安全管理與防護情況 各類顯示設備和打印機設備安全管理措施落實情況 | ||||||||
| 29. 網絡安全責任制 | 網絡安全責任制及考核辦法制定及落實情況 | ||||||||
| 評價指標 | 觀測點 | ||||||||
| 一級 | 二級 | 三級 | |||||||
| 組 織 體 系 | 機構建設 | 30. 信息化領導力 | 學校網絡安全與信息化工作領導機構建設情況 網絡安全與信息化管理行政職能處室與技術部門建設情況 網絡安全與信息化工作決策與執行情況 | ||||||
| 31. 信息化隊伍建設 | 信息化專業技術隊伍建設情況 各單位信息化管理與服務人員配備情況 | ||||||||
| 政策與規范 | 32. 信息化規劃編制 | 數字校園規劃與學校事業發展規劃匹配情況 數字校園規劃及項目預算編制情況 | |||||||
| 33. 信息化標準制訂 | 學校信息化標準與規范建設與執行情況 數字校園建設與發展制度建設情況 | ||||||||
| 建設與應用 | 34. 信息化機制建設 | 人員信息化培訓體系建設情況 數字校園項目管理制度建設與執行情況 數字校園項目建設責任制及考核辦法執行情況 數字校園項目績效管理情況 | |||||||
9.2
中等職業學校
中等職業學校的評價指標體系設有7項一級指標，分別為師生發展、數字資源、教育教學、管理服務、支撐條件、網絡安全、組織體系，二級指標17項和三級指標28項。
| 評價指標 | 觀測點 | ||||||||
| 一級 | 二級 | 三級 | |||||||
| 師 生 發 展 | 教師 | 1. 常態化應用 | 教師常態化應用信息技術手段開展教學與工作的情況 | ||||||
| 2. 參與賽事 | 參加國家和省級政府部門認可的教學相關賽事活動的情況 | ||||||||
| 3. 研修發展 | 教師綜合運用互聯網+教育優勢，參與網絡研修社區，構建學習共同體，促進教師專業發展的情況 | ||||||||
| 學生 | 4. 知識與技能 | 學生信息技術知識與基本技能掌握情況 運用信息技術進行學習和專業實踐的情況 | |||||||
| 5. 參與賽事 | 學生參加國家和省級政府部門認可的技能發展和創新創業相關賽事的情況 | ||||||||
| 評價指標 | 觀測點 | ||||||||
| 一級 | 二級 | 三級 | |||||||
| 數 字 資 源 | 校本資源 | 6. 數字資源建設與應用情況 | 校本資源服務專業建設、課程教學的情況 校本資源服務實習實訓、頂崗實習的情況 | ||||||
| 7. 校企合作資源建設情況 | 校企合作資源建設情況 | ||||||||
| 開放資源 | 8. 資源校內應用 | 開放資源服務專業、課程建設情況 開放資源服務實習實訓情況 | |||||||
|
| 評價指標 | 觀測點 | |||||||
|
| 一級 | 二級 | 三級 | ||||||
|
| 教 育 教 學 | 信息化教學 | 9. 課程教學信息化 | 借助信息技術支持開展以學生為中心的問題或項目驅動的教學、基于工作過程導向的教學等多種課程教學模式創新的情況。 | |||||
|
| 10. 虛擬仿真實訓 | 仿真實訓資源和仿真實訓系統環境在促進學生專業技能提升方面的情況 | |||||||
|
| 11. 信息化頂崗實習 | 借助信息技術支持在不同地點（學校、實習企業）進行頂崗實習實訓的情況 | |||||||
|
| 教學管理與評價 | 12. 信息化教學管理與評價 | 借助信息技術和動態數據實現職業院校教育教學管理與評價的情況 | ||||||
| 評價指標 | 觀測點 | ||||||||
| 一級 | 二級 | 三級 | |||||||
| 管 理 服 務 | 數據標準與數據庫建設 | 13. 數據建設與數據管理 | 學校統一信息化數據庫建設情況 數據管理制度建設與執行情況 | ||||||
| 14. 數據應用與服務 | 學校各類統計報表及上報數據由學校信息化數據庫生成情況 校情決策支持情況 | ||||||||
| 評價指標 | 觀測點 | ||||||||
| 一級 | 二級 | 三級 | |||||||
| 支 撐 條 件 | 信息系統基礎設施建設 | 15. 信息系統基礎設施 | 信息系統基礎設施對教學、管理和服務的支撐情況 | ||||||
| 信息化教學環境建設 | 16. 支撐服務教學情況 | 信息化教學環境對學習和教學的支持情況 | |||||||
| 17. 支撐服務實習實訓情況 | 信息化教學環境對教學、實訓、管理、服務等支撐情況 | ||||||||
| 平安校園建設 | 18. 安防消防信息化情況 | 安防與消防一體化管理情況 安全育人、管理育人情況 | |||||||
| 后勤保障建設 | 19. 后勤服務信息化 | 后勤服務信息化情況 | |||||||
| 評價指標 | 觀測點 | ||||||||
| 一級 | 二級 | 三級 | |||||||
| 網 絡 安 全 | 網絡安全管理體系 | 20. 學校信息化與網絡安全體系建設方案 | 信息化與網絡安全體系建設方案的可操作性 信息化與網絡安全體系建設方案的運行情況 | ||||||
| 網絡輿情管理與處置體系 | 21. 輿情管理與工作體系 | 網絡輿情應急處置工作方案的可操作性 新媒體安全管理制度制定與執行情況 | |||||||
| 網絡安全管理情況 | 22. 信息系統備案與網絡安全等級保護 | 學校的 網站與信息系統的網絡安全等級保護定級備案情況 二級及以上信息系統網絡安全等級保護測評整改情況 | |||||||
| 23. 網絡安全責任制 | 網絡安全責任制及考核辦法制定及落實情況 | ||||||||
| 評價指標 | 觀測點 | ||||||||
| 一級 | 二級 | 三級 | |||||||
| 組 織 體 系 | 機構建設 | 24. 信息化領導力 | 學校網絡安全與信息化工作領導機構建設情況 網絡安全與信息化管理行政職能處室設立情況 | ||||||
| 25. 信息化隊伍建設 | 信息化專業技術隊伍建設情況 | ||||||||
| 政策與規范 | 26. 信息化規劃編制 | 數字校園規劃與學校事業發展規劃匹配情況 數字校園規劃及項目預算編制情況 | |||||||
| 27. 信息化標準制訂 | 學校信息化標準與規范建設與執行情況 | ||||||||
| 機制建設 | 28. 信息化機制建設 | 信息化能力培訓體系建設情況 數字校園項目管理制度建設與執行情況 數字校園項目績效管理情況 | |||||||
10
附錄
10.1 規范性引用文件
下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注明日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是未注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。
GB 2887-2000 電子計算機機房場地通用規范
GB 10174-2008 電子信息系統機房設計規范
GB 50016-2014 建筑設計防火規范
GB/T 50311-2016 綜合布線系統工程設計規范
GB/T 50312-2016 綜合布線系統工程驗收規范
GB 50348-2018 安全防范工程技術標準
GB 50373-2006 通信管道與通信通道設計規范
GB 50462-2015 數據中心基礎設施施工及驗收規范
GB 50174-2017 數據中心設計規范
GB 50526-2010 公共廣播系統工程技術規范
GA/T 367 視頻安防監控系統的技術要求
GA/T 368 入侵報警系統的技術要求
GA/T 394 出入口控制系統的技術要求
GA/T 644 電子巡查系統的技術要求
GB/T 25508-2019 信息安全技術 信息系統安全保護等級實施指南
GB/T 22240-2016 信息安全技術 信息系統安全保護等級定級指南
GB/T 22239-2019 信息安全技術 網絡安全等級保護基本要求
GB/T 25070-2019 信息安全技術 網絡安全等級保護設計要求
GB/T 28448-2019 信息安全技術 網絡安全等級保護測評要求
GB/T 28181-2011 公共安全視頻監控聯網系統信息傳輸、交換、控制技術要求
CJ/T 166-2002 建設事業IC卡應用技術規范
JR/T 0025-2005 中國金融集成電路（IC）卡規范
JY/T 0381-2007 數字語言學習系統
JY/T 0383-2007 多媒體設備集中控制系統
JY/T 1005-2012 教育管理信息 中職學校管理信息
JY/T 1006-2012 教育管理信息 高等學校管理信息
JY/T-KS-JS-2007-1 國家教育考試網上巡查系統視頻標準技術規范
CELTS-22 網絡課程評價規范
CELTS-24 教學服務質量管理規范
CELTS-3 學習對象元數據規范
CELTS-41.1 教育資源建設技術規范
ISO 10162 情報和文獻.開放系統互連.檢索和覓數應用服務定義（Information and Documentation; Open Systems Interconnection; Search and Retrieve Application Service Definition）
ANSI/TIA-942-2005 數據中心的通信基礎設施標準（Telecommunications Infrastructure Standard for Data Centers）
ITIL IT基礎架構庫（Information Technology Infrastructure Library）
Z39.50 美國國家信息檢索應用服務定義和協議規范（National Standard Information Retrieval Application Service Definition and Protocol Specification for Open System Interconnection）
互聯網安全保護技術措施規定（公安部令第82號）
10.2 術語與縮略語
10.2.1 5G
第五代移動通信技術（5th generation mobile networks或5th generation wireless systems、5th-Generation，簡稱5G）是最新一代蜂窩移動通信技術，是4G（LTE-A、WiMax）、3G（UMTS、LTE）和2G（GSM）系統后的延伸。
10.2.2 3D/4D
3D是英文"3 Dimensions"的簡稱，3D就是空間的概念,是由X、Y、Z三個軸組成的空間。在此特指是基于電腦、互聯網的數字化的三維/立體技術。
4D是英文"4 Dimensions"的簡稱，是在3D基礎上在聽覺和視覺感覺到之外又增加個觸覺上或者其他維度的特效。
10.2.3 LoRa/NB-IoT/Zigbee
LoRa是一種基于擴頻技術的超遠距離無線傳輸方案，是LPWAN通信技術中的一種，主要在全球免費頻段運行，包括433、868、915 MHz等。LoRa網絡主要由終端（可內置LoRa模塊）、網關（或稱基站）、網絡服務器以及應用服務器組成，應用數據可雙向傳輸。
NB-IoT是基于蜂窩的窄帶物聯網（Narrow Band Internet of Things, NB-IoT），使用License頻段，可采取帶內、保護帶或獨立載波等三種部署方式，構建于蜂窩網絡，可直接部署于GSM網絡、UMTS網絡或LTE網絡，與現有網絡共存，支持低功耗設備在廣域網的蜂窩數據連接，也被叫作低功耗廣域網(LPWA)。
ZigBee是基于IEEE802.15.4標準的低功耗局域網協議。根據國際標準規定，ZigBee技術是一種短距離、低功耗的無線通信技術，主要適合用于自動控制和遠程控制領域，可以嵌入各種設備。
10.2.4 RFID
射頻識別，RFID(Radio Frequency Identification)技術，又稱無線射頻識別，是一種通信技術，俗稱電子標簽。
10.2.5 WI-FI
Wi-Fi（WIreless-FIdelity無線連接）是一個無線網絡通信技術的品牌，由Wi-Fi聯盟(Wi-Fi Alliance)所持有。目的是改善基于IEEE802.11標準的無線網絡產品之間的互通性。無線網絡是一種能夠將個人電腦、手持設備（如PDA、手機）等終端以無線方式互相連接的技術。
10.2.6 802.1x
802.1x是由國際電機電子工程學會（IEEE）制定的關于用戶接入網絡的認證標準，它是一種基于端口的網絡接入控制協議，英文全稱：Port Based Network Access Control Protocol。
10.2.7 Portal
Portal是門戶網站，是一個基于web的應用程序，主要提供個性化、單點登錄、不同來源的內容整合以及集成的信息系統的表示層。
10.2.8 MAC地址
MAC地址又稱為硬件地址，用來定義網絡設備的位置。MAC即介質訪問控制，英文全稱為Medium Access Control。
10.2.9 IP
IP（Internet Protocol）是網絡層互連的協議。
10.2.10 IPv4/ IPv6
IPv4（Internet Protocol Version 4，IP協議版本4）的地址位數為32位，也就是最多有2的32次方的網絡設備可以聯到Internet上。IPv6（Internet Protocol Version 6，IP協議版本6）采用128位地址長度，幾乎可以不受限制地為網絡設備提供地址。
10.2.11 DNS
DNS(Domain Name System，域名系統)，因特網上作為域名和IP地址相互映射的一個分布式數據庫，能夠使用戶使用網絡域名更方便地訪問互聯網。
10.2.12 VPN
虛擬專用網絡（Virtual Private Network ，簡稱VPN)指的是在公用網絡上建立專用網絡的技術。其之所以稱為虛擬網，主要是因為整個VPN網絡的任意兩個節點之間的連接并沒有傳統專網所需的端到端的物理鏈路，而是架構在公用網絡平臺之上的邏輯網絡，用戶數據在邏輯鏈路中傳輸。
10.2.13 IPTV
IPTV即交互式網絡電視，集互聯網、多媒體、通訊等多種技術于一體，向用戶提供包括數字電視在內的多種交互式服務的嶄新技術。
10.2.14 IOT
物聯網(Internet of Things，IOT)又稱傳感網，指的是將各種信息傳感設備，如射頻識別裝置、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描器等種種裝置與互聯網結合起來而形成的一個巨大網絡，讓所有的物品都與網絡連接在一起，方便識別和管理。
10.2.15 AR/VR/MR
AR是增強現實(Augmented Reality，簡稱AR)，通過技術模擬仿真后再疊加到現實世界被人類感官所感知，從而達到超越現實的感官體驗。
VR是虛擬現實（Virtual Reality，簡稱VR），是一種可以創建和體驗虛擬世界的計算機仿真系統，利用計算機生成一種模擬環境，構建多源信息融合的交互式的三維動態視景和實體行為的系統仿真，使用戶沉浸到該環境中。
MR 是混合現實（Mix Reality ，簡稱MR），是合并現實和虛擬世界而產生的新的可視化環境，在新的可視化環境里物理和數字對象共存，但很難被區分，可實時互動。
10.2.16 NTP
NTP是網絡時間協議(Network Time Protocol)，它是用來同步網絡中各個計算機的時間的協議。
10.2.17 PPPoE/IPoE
PPPoE（Point to Point Protocol over Ethernet）認證在以太網上承載PPP協議（點到點連接協議），它利用以太網將大量主機組成網絡，通過一個遠端接入設備連入因特網，并對接入的每一個主機實現控制、計費功能。
IPoE（Internet Protocol over Ethernet）認證基于上網用戶的物理位置（通過唯一的VLAN ID/PVC ID標示）對用戶進行認證和計費，用戶上網時無須輸入用戶名和密碼。
10.2.18 Dos/DDos
拒絕服務攻擊/分布式拒絕服務攻擊，英文全稱：Denial-of-Service Attack (Dos Attack) or Distributed Denial-of-Service Attack（DDos Attack）。
10.2.19 NAT/SAT
NAT即網絡地址轉換，英文全稱：Network Address Translation。SAT即安全訪問令牌，英文全稱：Security Access Token。
10.2.20 IPSec
因特網協議安全性，英文全稱：Internet Protocol Security。
10.2.21 PPTP
點對點隧道協議，英文全稱：Point to Point Tunneling Protocol。
10.2.22 L2TP
第二層隧道協議，英文全稱：Layer 2 Tunneling Protocol。
10.2.23 SSL VPN
SSL VPN 是指采用SSL協議來實現遠程接入的一種VPN技術。SSL即安全套接層協議，英文全稱：Security Socket Layer。VPN即虛擬專用網絡，英文全稱：Virtual Private Network。
